根據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，2020年，由于受疫情影響，消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)越來(lái)越依賴(lài)，亞馬遜全球電子商務(wù)銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)將達(dá)到4164.8億美元。這一數(shù)字比疫情前的預(yù)估值要高出約120億美元。

的大部分銷(xiāo)售來(lái)自美國(guó)市場(chǎng)，疫情的爆發(fā)不僅促進(jìn)了美國(guó)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)，也推動(dòng)了德國(guó)、英國(guó)和日本的增長(zhǎng)。亞馬遜的美國(guó)業(yè)務(wù)（占全球銷(xiāo)售額的65％）將比疫情前的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)近90億美元，預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到2694.1億美元。

注：上圖為2017-2021年亞馬遜全球銷(xiāo)售額（黑色柱狀圖），以及亞馬遜全球銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率（紅色折線圖）

疫情還促進(jìn)了亞馬遜非美國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。今年德國(guó)的銷(xiāo)售額將增長(zhǎng)9.8％，總計(jì)348.8億美元（311.5億歐元）；英國(guó)將增長(zhǎng)15.2％，總額達(dá)到290.5億美元（227.6億英鎊）；日本的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)估計(jì)為12.3％，總計(jì)264.7億美元（28.85萬(wàn)億日元）。

疫情帶來(lái)的增長(zhǎng)大部分來(lái)自生活必需品，促進(jìn)了亞馬遜自營(yíng)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。在疫情期間，亞馬遜優(yōu)先考慮家庭生活必需品和醫(yī)療用品的庫(kù)存和配送，這些產(chǎn)品通常為亞馬遜自營(yíng)，并暫停了第三方賣(mài)家非生活必需品的配送。這導(dǎo)致2020年第一季度全球亞馬遜自營(yíng)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)24.3％，而2019年第一季度亞馬遜自營(yíng)同比增長(zhǎng)率為9.5％。預(yù)計(jì)，今年亞馬遜第三方賣(mài)家銷(xiāo)售額將占亞馬遜全球銷(xiāo)售額的60.1％。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)亞馬遜日常商品的依賴(lài)可能導(dǎo)致新的購(gòu)買(mǎi)行為。盡管雜貨、保健和個(gè)人護(hù)理用品占亞馬遜總銷(xiāo)售額的一小部分，但在疫情之后，購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)商品的電商新消費(fèi)者可能將繼續(xù)其購(gòu)買(mǎi)行為，從而提高了這些品類(lèi)占亞馬遜總銷(xiāo)售的占有率。在美國(guó)，我們預(yù)計(jì)亞馬遜今年的食品類(lèi)銷(xiāo)售將增長(zhǎng)61.8％，而保健、個(gè)人護(hù)理和美容產(chǎn)品將增長(zhǎng)45.2％。

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