在眾議院針對四家大型高科技公司進行調(diào)查的最新答案中，亞馬遜堅稱，它不會使用來自第三方賣家的數(shù)據(jù)來推出自己的產(chǎn)品。但亞馬遜表示，它確實會把“匯總數(shù)據(jù)”告知其自有品牌。

亞馬遜是否使用了第三方賣家數(shù)據(jù)

亞馬遜利用私人數(shù)據(jù)來塑造和推廣自有品牌商品，似乎是立法者和監(jiān)管機構(gòu)調(diào)查該公司競爭行為的一個關(guān)鍵問題。

彭博社9月份報道稱，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會一直在就反壟斷問題與亞馬遜市場上的賣家進行面談。

自有品牌產(chǎn)品由亞馬遜或合作伙伴創(chuàng)建，僅在亞馬遜網(wǎng)站上以專有品牌名稱出售。他們以多種方式使亞馬遜受益：他們擴大了網(wǎng)站上產(chǎn)品的選擇范圍，提供了比出售第三方產(chǎn)品更高的利潤率，簡化了供應(yīng)鏈管理，可以幫助亞馬遜說服大品牌降價以保持其網(wǎng)站的競爭力。

過去三年來，亞馬遜一直在增加自有品牌的銷售數(shù)量，這引發(fā)了一些在市場上銷售競爭產(chǎn)品的賣家和品牌的擔(dān)憂。

亞馬遜表示，目前提供大約158,000個自有品牌產(chǎn)品，以及這些產(chǎn)品的其他變體。

匯總數(shù)據(jù)定義為“所有第三方賣家和亞馬遜的第一方銷售的聚合數(shù)據(jù)，因此并不特定于單個賣家。它包括諸如產(chǎn)品類別級別的總銷售報告之類的數(shù)據(jù)?！?/p>

亞馬遜還表示，它提供了“免費的，匿名的購物行為分析報告”，賣家可以利用這些報告來幫助了解客戶在看什么其他產(chǎn)品以及他們在搜索什么。

亞馬遜的搜索算法是否偏向自有品牌

亞馬遜否認其算法考慮了“商品是否為亞馬遜出售的自有品牌”，其算法也不考慮他們是否在亞馬遜上購買了廣告。

但亞馬遜表示，它的算法確實會考慮一些因素，比如產(chǎn)品標題與查詢的匹配程度，商品的購買頻率以及價格和可用性等。

亞馬遜知道“與亞馬遜商店中的其他同類品牌相比，其自有品牌的產(chǎn)品平均擁有更高的客戶評價等級，更低的退貨率和更高的重復(fù)購買率”，其中一些因素是其算法會考慮的。

編譯/美鷗網(wǎng) Yuan.

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