現(xiàn)在在亞馬遜上銷售玩具，賣家是必須提交安全文件證明等資料的。不過有外媒發(fā)現(xiàn)，部分亞馬遜玩具賣家，在銷售數(shù)周后才被要求提交相關(guān)資料，這意味著亞馬遜平臺對存在安全隱患的產(chǎn)品開放銷售。

根據(jù)華爾街日報近期發(fā)布的一份報告顯示，在亞馬遜平臺上發(fā)現(xiàn)超過4,000種不安全或違禁產(chǎn)品，其中包括一些高鉛含量的兒童玩具。專家表示，亞馬遜在銷售后才確認(rèn)安全合規(guī)性的做法可能導(dǎo)致不安全產(chǎn)品的泛濫。

據(jù)悉，亞馬遜近日聯(lián)系了一批新的玩具賣家，要求他們提交具備出售玩具資格所必需的“安全文件證明”。而這些賣家已經(jīng)在平臺上銷售了兩周的產(chǎn)品。這些賣家表示，他們沒有被要求在產(chǎn)品上架之前提交安全文件。

網(wǎng)絡(luò)賣家咨詢機構(gòu)Vendient的創(chuàng)始人Garrett Bluhm說：“這說明了亞馬遜的‘先銷售，后補救’的心態(tài)?！?/p>

亞馬遜在一封電子郵件中稱：“我們平臺提供的所有產(chǎn)品都必須符合適用的法律法規(guī)，我們定期與銷售合作伙伴聯(lián)系，要求提供安全文件，以確保平臺上的產(chǎn)品符合消費者產(chǎn)品安全委員會的安全標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

       亞馬遜發(fā)言人表示，在第三方賣家產(chǎn)品上架后，亞馬遜 “很快”就要求其提供安全文檔。

根據(jù)亞馬遜發(fā)言人的說法，在賣家產(chǎn)品上架之前，亞馬遜有要求其提供一些產(chǎn)品類別的合規(guī)性文件并且在產(chǎn)品被發(fā)布到平臺之前，亞馬遜就已經(jīng)屏蔽了30多億個可疑名單。

亞馬遜的第三方市場是獨立供應(yīng)商直接向亞馬遜客戶銷售產(chǎn)品的地方。據(jù)悉，亞馬遜去年近60%的銷售額來自第三方產(chǎn)品，高于2008年的30%。據(jù)marketplace pulse統(tǒng)計，截至去年年底，亞馬遜活躍的第三方賣家已超過250萬，平均每天新增約3400名賣家。

第三方市場的大規(guī)模增長幫助亞馬遜擁有了美國電子商務(wù)市場，但事實也證明，亞馬遜很難有效地進行監(jiān)管，導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品和虛假評論等問題屢出不窮。

如果亞馬遜想要長久地建立消費者的信任，那么，必須加強對其平臺上產(chǎn)品安全性的監(jiān)管力度。

(編譯：LEO)

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