在國(guó)內(nèi)，社交電商可謂是風(fēng)頭正緊的搖錢樹(shù)，各種短視頻社交平臺(tái)上都充斥著各種賣貨的，我們亞馬遜賣家有時(shí)也會(huì)不禁思考，為什么這么一個(gè)大塊香餑餑亞馬遜沒(méi)有盯上呢?

其實(shí)早在2017年，亞馬遜就仿照Instagram上線了一個(gè)社交電商平臺(tái)——Amazon Spark

但是亞馬遜并沒(méi)有大規(guī)模為這個(gè)功能進(jìn)行宣傳工作，致使很多消費(fèi)者甚至賣家都不知道這個(gè)功能的存在。

本以為會(huì)是個(gè)亞馬遜偷偷打磨功能和細(xì)節(jié)，直接發(fā)布完美版本并且開(kāi)始大規(guī)模宣傳的大殺器。

沒(méi)想到在暗中運(yùn)營(yíng)了2年之后，Spark平臺(tái)卻在近日被外媒爆出疑似關(guān)閉。

這到底是個(gè)什么樣的功能?對(duì)賣家來(lái)說(shuō)關(guān)閉這個(gè)功能又有什么意義呢?

01、Spark功能到底是什么?

Amazon Spark并沒(méi)有一個(gè)獨(dú)立的app，而是直接整合進(jìn)亞馬遜手機(jī)端的功能。亞馬遜會(huì)根據(jù)所有用戶的消費(fèi)和搜索習(xí)慣/愛(ài)好，來(lái)給他們匹配有類似喜好的社交內(nèi)容。

也就是說(shuō)無(wú)需買家們互相添加好友，亞馬遜自動(dòng)會(huì)通過(guò)算法將用戶可能會(huì)感興趣的社交內(nèi)容推送到他們的頁(yè)面中展現(xiàn)。

而這些包含帖子、點(diǎn)贊、評(píng)論和曬圖等社交內(nèi)容無(wú)一例外都是來(lái)自于Prime會(huì)員。雖然所有的買家都可以看到自己感興趣的內(nèi)容，但是只有Prime會(huì)員才能創(chuàng)建和分享。

▲Prime會(huì)員發(fā)起的產(chǎn)品投票

為了實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和用戶需求的分類匹配，亞馬遜也會(huì)在用戶初次使用Spark的時(shí)候用一些問(wèn)卷、標(biāo)簽選擇的功能來(lái)確定用戶的興趣內(nèi)容。

盡管和時(shí)下流行的各種社交平臺(tái)有著類似的框架和算法。但是Spark還是一直處于半死不活的狀態(tài)。亞馬遜在過(guò)去的兩年內(nèi)既沒(méi)有大規(guī)模推廣Spark，也沒(méi)有對(duì)其大刀闊斧地改進(jìn)。

同時(shí)和其他以社交轉(zhuǎn)型電商的平臺(tái)比起來(lái)，基于全球電商鼻祖的Spark就顯得過(guò)于功利。天生帶有交易基因的社交軟件容易讓用戶產(chǎn)生排斥心理。

而Spark最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Instagram在去年秋天正式推出app內(nèi)購(gòu)買功能全面轉(zhuǎn)型電商，也成為了壓死Spark的最后一根稻草。

賣家用這個(gè)功能可以做什么?Spark被下線對(duì)賣家又有什么影響呢?我們接著看。

02、Spark關(guān)閉之后對(duì)賣家有什么影響?

盡管知道的人很少，但是還是有賣家能利用Spark給自己的銷量添磚加瓦。

作為社交平臺(tái)，賣家可以用自己開(kāi)通Prime會(huì)員的買家賬號(hào)，對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行推廣。

而且因?yàn)槭撬惴ㄗ詣?dòng)推送相關(guān)內(nèi)容到感興趣的買家頁(yè)面上，并不依賴于賬號(hào)的好友數(shù)。所以在Spark上的推廣工作往往能取得不錯(cuò)的效果。

Spark的關(guān)閉無(wú)疑是堵上了賣家的一條小路，但是亞馬遜仍然給賣家留下了一個(gè)盼頭。如果現(xiàn)在有用戶點(diǎn)進(jìn)Spark功能，就會(huì)跳轉(zhuǎn)到下面這個(gè)“#FoundItOnAmazon”頁(yè)面。

這個(gè)頁(yè)面就是亞馬遜正在開(kāi)發(fā)的新社交功能的一個(gè)原型。據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜將會(huì)從Spark和早年間運(yùn)行的Interesting Finds功能中尋找新社交電商模式。

Spark雖然已經(jīng)關(guān)閉了，但是繼任的社交功能我們?nèi)匀豢梢云诖幌隆嗰R遜開(kāi)發(fā)這樣的社交功能肯定都是為了促進(jìn)買家分享自己的購(gòu)買體驗(yàn)。

所以如果我們賣家把亞馬遜自己的社交平臺(tái)作為產(chǎn)品review的延伸一樣進(jìn)行維護(hù)運(yùn)營(yíng)，相信會(huì)對(duì)銷售情況帶來(lái)相當(dāng)強(qiáng)的促進(jìn)作用。

（來(lái)源：跨境者商學(xué)院）

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