沃爾瑪可能是美國最大的實(shí)體零售商，但在線，多年來它一直在追趕亞馬遜。根據(jù)尼爾森和樂天情報(bào)部門2019年1月的一份報(bào)告，其較小的規(guī)模使得快速增長成為可能-包括自2017年初以來電子商務(wù)買家數(shù)量增長207%。

沃爾瑪?shù)臄?shù)字銷售也在快速增長。營銷分析平臺Jumpshot發(fā)現(xiàn)，與亞馬遜相比，2018年幾種消費(fèi)品(CPG)類別的銷售增長速度快了許多倍。 例如，沃爾瑪?shù)氖称窋?shù)字銷售額同比增長53%，而亞馬遜的增長僅為8%。

根據(jù)零售反饋小組2018年11月的一項(xiàng)研究，當(dāng)網(wǎng)上雜貨店購物者被問到他們最近在哪里購買雜貨時(shí)，三分之一的受訪者表示沃爾瑪僅比四分之一的人更多，他們在2017年表示同樣的情況。31%的購物者表示，他們最近從亞馬遜購買了雜貨，低于2017年的36%。

但食品并不是今年唯一一個(gè)增長幅度很大的CPG類別。美容，個(gè)人護(hù)理和家庭必需品類別的銷售增長可歸因于沃爾瑪2016年收購Jet.com及其大型實(shí)體店，這使得零售商在亞馬遜之前獲得了更高效的運(yùn)輸能力。

這些數(shù)百萬筆交易都在網(wǎng)上和店內(nèi)進(jìn)行。沃爾瑪龐大的實(shí)體足跡使零售商能夠更好地為客戶提供服務(wù)，因?yàn)槠鋽?shù)千家商店位于美國大多數(shù)人口附近。這些實(shí)體店在滿足快速交貨和發(fā)貨訂單方面使零售商領(lǐng)先于亞馬遜。

根據(jù)Comscore的說法，沃爾瑪?shù)牧闶劬W(wǎng)站在2018年12月的獨(dú)立訪問者數(shù)量也達(dá)到了1.32億，比去年同期增長了4%。雖然亞馬遜確實(shí)遇到了更多的流量，但是有2.06億獨(dú)立訪問者，其增長率是相同的。

亞馬遜今年的銷售增長率接近21%，我們預(yù)計(jì)沃爾瑪?shù)匿N售額將占零售電子商務(wù)總銷售額的5%左右，同比增長約33%。

文章來源于Emarketer，由小小麥編譯。

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