為了緩解亞馬遜倉(cāng)庫(kù)壓力，亞馬遜已經(jīng)開(kāi)始每月增收長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，減少不必要的貨物積壓可以極大地減少FBA成本。下面一起來(lái)了解一下亞馬遜FBA清庫(kù)存的方法吧。

其中：

365 天>貨物在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)時(shí)間 >181天，每立方英寸收費(fèi)$3.45

貨物在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)時(shí)間 >365天，每立方英寸收費(fèi)$6.90

亞馬遜這一舉動(dòng)是在逼著賣(mài)家趕快清庫(kù)存，已經(jīng)不是讓你再考慮半年了，而是每個(gè)月都在你身上來(lái)一刀，讓你不清庫(kù)存!

從貨源做起

FBA自然關(guān)系最大的就是貨，貨首先就要從選品開(kāi)始做起。

1. 選品考慮倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)

相對(duì)于大而重的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，小而輕的產(chǎn)品在運(yùn)費(fèi)成本、發(fā)貨時(shí)效、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用等方面都具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，所以在選品的時(shí)候做好權(quán)衡，不同貨品搭配有序。

2. 備貨合理

在備貨的時(shí)候數(shù)量適量，根據(jù)自己的日常銷(xiāo)量，結(jié)合備貨周期、發(fā)貨時(shí)效、銷(xiāo)售速度等要素綜合考慮，不過(guò)度備貨，也盡量減少斷貨的出現(xiàn)。

從銷(xiāo)售做起

節(jié)省亞馬遜FBA倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)最直接的辦法就是盡可能增加產(chǎn)品銷(xiāo)量，如果銷(xiāo)量多，不僅可以節(jié)省長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，還可以有多余的*。

1. 產(chǎn)品創(chuàng)新

現(xiàn)在侵權(quán)、同質(zhì)化嚴(yán)重，賣(mài)家在選品上下功夫，產(chǎn)品上創(chuàng)新。產(chǎn)品listing書(shū)寫(xiě)要精細(xì)化，做到完美，一切準(zhǔn)備工作做好才能有一個(gè)好的結(jié)果。

2. 有資金的賣(mài)家做海外倉(cāng)

如果銷(xiāo)量很大的賣(mài)家，建議做海外倉(cāng)，大批量的貨物可以放置在海外倉(cāng)，根據(jù)銷(xiāo)量的情況，即時(shí)性的補(bǔ)貨到FBA倉(cāng)，以此來(lái)控制FBA長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)過(guò)高的問(wèn)題，也避免listing出問(wèn)題后續(xù)的積壓庫(kù)存處理。

雖然站外促銷(xiāo)作用不是那么立竿見(jiàn)影，但是面對(duì)現(xiàn)在每個(gè)月收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，賣(mài)家要盡快想辦法清理庫(kù)存，長(zhǎng)期的站外促銷(xiāo)還是可以幫助賣(mài)家清理掉一部分。

對(duì)于亞馬遜賣(mài)家而言FBA有著不可代替的優(yōu)勢(shì)，發(fā)貨快，少了售后，所以選擇FBA也是必須的運(yùn)營(yíng)手段。現(xiàn)在平臺(tái)賣(mài)家不斷增加，面對(duì)FBA倉(cāng)儲(chǔ)中心被一些長(zhǎng)期滯壓的產(chǎn)品占居，確實(shí)浪費(fèi)了不少資源，所以，亞馬遜必須通過(guò)費(fèi)用的調(diào)整來(lái)影響賣(mài)家。

換言之，這也是亞馬遜官方采取的一種促進(jìn)賣(mài)家的方案，節(jié)省亞馬遜FBA倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的方法有很多，不過(guò)開(kāi)源節(jié)流總是沒(méi)有錯(cuò)的，希望各位賣(mài)家都能找到適合自己的方法。

那么，亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨怎么處理?有退貨費(fèi)用嗎?

一般退貨流程

1. 買(mǎi)家提交“退貨申請(qǐng)”;

2. 賣(mài)家在賣(mài)家平臺(tái)的“訂單”—“管理退貨”中查看退貨申請(qǐng)及退貨原因;

3. 賣(mài)家根據(jù)“亞馬遜產(chǎn)品退貨政策”，在賣(mài)家平臺(tái)的“訂單”—“管理退貨”中處理退貨申請(qǐng);

4. 如關(guān)閉申請(qǐng)，亞馬遜會(huì)向買(mǎi)家發(fā)送郵件通知，郵件內(nèi)包含賣(mài)家關(guān)閉申請(qǐng)的原因;

5. 如批準(zhǔn)退貨申請(qǐng)，系統(tǒng)將賣(mài)家的退貨地址通過(guò)郵件形式發(fā)送給買(mǎi)家，賣(mài)家等待買(mǎi)家退貨中;

6. 賣(mài)家收到退貨，在“管理退貨”或者“管理訂單”頁(yè)面操作訂單退款。

FBA的訂單，買(mǎi)家要退貨，這個(gè)訂單怎么處理呢?

● 如果您的貨在貨代那沒(méi)正式發(fā)出，能截回來(lái)就截回來(lái)，給買(mǎi)家作全額退款處理。

● 如果已經(jīng)發(fā)了截不回來(lái)的話，那建議您跟買(mǎi)家協(xié)商，說(shuō)貨現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)出去了，等買(mǎi)家收到貨后，看喜不喜歡再?zèng)Q定是不是不要貨了。

● 如果買(mǎi)家還是不同意，就要現(xiàn)在處理的話，可以酌情自己的產(chǎn)品成本跟買(mǎi)家協(xié)商僅退部分的款，貨就免費(fèi)贈(zèng)送給買(mǎi)家了，以此來(lái)減少損失。

● 買(mǎi)家再不同意的話，如果貨值不高的話建議還是退全款，貨直接送給買(mǎi)家，讓其留個(gè)評(píng)價(jià)。如果貨值高，有個(gè)一兩百美金，那還是建議按正常的程序，讓買(mǎi)家拒絕收貨那么運(yùn)費(fèi)就是由物流來(lái)承擔(dān)了呢，或者讓賣(mài)家寄到您當(dāng)?shù)仄渌膫}(cāng)庫(kù)了也可以。

FBA訂單引起的退貨問(wèn)題，貨會(huì)退回FBA倉(cāng)庫(kù)，F(xiàn)BA會(huì)處理。建議賣(mài)家聯(lián)系FBA那邊讓其把貨取回倉(cāng)庫(kù)，待買(mǎi)家把貨退回后再退款處理。

退回來(lái)的貨物，如果沒(méi)有破損，可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽再次銷(xiāo)售，如果已經(jīng)損壞，亞馬遜會(huì)提示您這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)不可再銷(xiāo)售，您可以讓亞馬遜銷(xiāo)毀，或者讓第三方海外倉(cāng)公司運(yùn)回國(guó)內(nèi)，或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉(cāng)公司幫忙處理。

點(diǎn)擊咨詢(xún)現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。