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亞馬遜上架政策違規(guī)一般是什么原因?怎么避免?-ESG跨境

亞馬遜上架政策違規(guī)一般是什么原因?怎么避免?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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在上架產品時,賣家是要添加產品主圖、以及填寫標題、五項描述、產品說明等信息的

亞馬遜店鋪里面上架產品的時候,需要按照平臺的規(guī)則去操作,有一些賣家朋友遇到了上架違規(guī)的情況,想要弄清楚政策違規(guī)一般是什么原因,然后對癥下藥,積極解決問題!

1、產品信息缺失

在上架產品時,賣家是要添加產品主圖、以及填寫標題、五項描述、產品說明等信息的;如果出現(xiàn)重要信息缺失、不完整或者無效,圖片不符合亞馬遜標準和規(guī)格,那么都是會導致產品上架后出現(xiàn)禁止顯示的情況。

2、二手產品/過期產品

亞馬遜也是禁止賣家將二手產品當作新品進行銷售的,以及對于食品類等有時間期限的產品也有限制,所以一定要注意了。

3、產品不符合亞馬遜要求

雖然賣家上架產品時亞馬遜會先進行審核,但即使是通過之后,也是會不定時抽查的。一旦發(fā)現(xiàn)你的產品不符合平臺要求,那么就會限制這個Listing,不予以顯示。

4、假冒、違規(guī)產品

亞馬遜對賣家上架的產品有禁售規(guī)則,以及禁止賣家銷售假貨、仿品等;這些產品上架后都是會導致產品受到平臺限制的。

5、產品被投訴

如果你的產品因為安全問題被投訴,是一定會導致禁止顯示的,因為這類產品會給買家?guī)矸浅2缓玫捏w驗,從而給平臺也帶來不好的影響。

亞馬遜違反受限商品政策怎么解決?

當上架的產品被標記為受限商品時,您執(zhí)行了相對應的操作也刪除及停售了商品,這是非常好的舉動 。除此之外,建議您針對現(xiàn)有的商品及庫存進行排查來確保您的賬戶符合亞馬遜受限商品政策。

即使您已依照指示處理了受限商品,通常被標記的ASIN仍會在您的帳戶狀況頁面中存留180天的窗口期。我鼓勵您將此次事件作為學習經(jīng)驗,找出營運流程中導致上架受限商品的根本原因,并實施改善計劃來預防同樣的情況不再發(fā)生。請放心,只要您從今后遵守我們的政策,您的銷售狀態(tài)就不會受到影響。

借由此機會,給面臨相同情況的賣家一個溫馨提醒:

為了避免您的賬戶存在被停用的風險,當您收到關于違規(guī)受限商品政策通知時,請務必在收到通知后的48小時內檢查您的商品,并停售和刪除不符合所有適用法律、法規(guī)和亞馬遜政策的所有商品。

總之,亞馬遜賣家們誠實地做亞馬遜真的很困難?,F(xiàn)在亞馬遜的競爭越來越激烈,賣家們只有合理合規(guī)的運營店鋪,店鋪才能夠長久的發(fā)展下去。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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