北京時間3月2日，全球移動電商平臺Wish母公司ContextLogic公布了2021年四季度及全年財務業(yè)績。截至2021年12月31日，四季度平臺營收為2.89億美元;2021年平臺營收為20.85億美元，較去年25.41億美元下降18%。

為實現公司長期及穩(wěn)定發(fā)展，Wish宣稱將精簡全球員工，以改善用戶體驗、深化商戶關系、提高組織效率。

根據財務報表，2021年第四季度Wish核心市場營收為1.39億美元，ProductBoost 營收為2800萬美元，物流營收為1.22億美元，同比分別下降74%、55%和40%;調整后 EBITDA 虧損2300萬美元，同比增長81%;凈虧損為5800萬美元，同比增長90%——其中每股凈虧損0.09美元，相較2020財年第四季度每股虧損3.04美元明顯縮窄。

2021年第四季度和2021年財年的合并財務數據

(以百萬為單位，百分比除外;數據未經審計)

下表是相應時段未經審計的 GAAP 和非 GAAP 財務摘要：

營收

其他財務數據

* 表示非 GAAP 指標。

Wish 新任首席執(zhí)行官 Vijay Talwar 表示，“ Wish的財務健康和未來增長依賴用戶體驗的改善、商戶關系的深化以及組織效率的提高。隨著這三大基礎支柱的強化，我們希望公司步入新的增長時代。”

同期，Wish還啟動了一項重組計劃，將對公司職工進行精簡并縮減部分財務支出，整合公司優(yōu)質資源，提升整體運營效率。

“作為公司轉型戰(zhàn)略的一部分，我們做出了精簡全球員工這個艱難的決策。為了調整公司規(guī)模，我們同時也在縮減很多其他領域的開支。這一系列舉措對實現公司長期和穩(wěn)定發(fā)展至關重要，”Talwar 總結道。

據了解，Vijay Talwar 于今年2月14日加入Wish，成功“接棒”Piotr Szulczewski成為新任首席執(zhí)行官及董事會成員。根據媒體報道，Vijay Talwar被認為是一位強有力的領導者，曾帶領復雜的跨國企業(yè)渡過重大的變革時期。此前，他曾作為全球知名體育用品服務商Foot Locker首席執(zhí)行官，在零售和電子商務等領域擁有十分豐富的經驗。這對于Wish來說將是無價的，他的任命也將成為Wish的重大轉折點——Wish將繼續(xù)調整其努力的重點并執(zhí)行雄心勃勃的轉型戰(zhàn)略。

在用戶端，為簡化購買路徑，提升客戶體驗，Wish近期推出了全新視頻購物功能Wish Clips。其視頻購物體驗能夠讓用戶快速獲得有關產品的更多信息，使產品使用或佩戴的方式更加可視化、具象化。目前，Wish Clips已經面向9個主要市場的Android用戶，并將于4月開始面向iOS用戶推出。

Wish首席產品官Tarun Jain表示，“我們打造了一款獨一無二的可購物的視頻播放器，以前所未有的方式捕捉商業(yè)靈感。到目前為止，我們的用戶和商戶的反應都很好。我們期待著在Wish的用戶群中完成Wish Clips的普及?！?/p>

在商戶方面，Wish也釋放諸多利好措施。四季度推出的一項名為Wish Standards的商戶獎勵計劃，旨在給更多優(yōu)質商戶提供良性的發(fā)展空間，并提升Wish用戶購物體驗。該計劃從產品質量、運輸體驗、客戶評論、退款率和Wish政策的遵守情況等多維度對商戶進行評估。符合標準的商戶將獲得更多的曝光率等。

Wish全球商戶負責人Sarah Luo表示："Wish Standards代表了我們的長期承諾，即獎勵表現優(yōu)異的商戶。促進商戶全面提高Wish平臺生態(tài)的質量和長期可持續(xù)的發(fā)展?！?/p>

2022年2月，為重點關注和扶持優(yōu)質商戶，著力改善用戶體驗，Wish 宣布推出新的“邀請制”商戶審核流程，取代之前通過Wish商戶平臺自由注冊賬戶的開放模式。

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