內(nèi)容提要

在澳大利亞封鎖之后，每個月都有另外一百萬澳大利亞人盯著eBay購物，對于國內(nèi)eBay賣家來說，這是個好消息。

自澳大利亞首次封鎖一年以來，排名第一的澳大利亞購物網(wǎng)站eBay利用其豐富的數(shù)據(jù)，在一份名為《封鎖一年》的新報告中預(yù)測其數(shù)據(jù)對零售業(yè)的未來意味著什么。

在鎖定期間，Z世代（18至24歲）在其網(wǎng)上購物中占了一半以上（57％）。令人驚訝的是，60歲以上的一代人迅速接受了電子商務(wù)，比大流行病前的數(shù)據(jù)增長了69%。

eBay澳大利亞董事總經(jīng)理Tim MacKinnon表示；

“我們親眼目睹了電子商務(wù)的迅猛發(fā)展。自大流行開始以來，eBay現(xiàn)在又增加了100萬消費者，使我們每月獨立訪問者達(dá)到1200萬。

在大流行期間，不必親自去商店，超過半數(shù)(58%)的人表示他們感覺更安全便捷，五分之四(81%)的人認(rèn)為網(wǎng)上購物比實體店更劃算。我們還看到了消費者對本土企業(yè)的大力支持。7月份，在eBay上搜索“澳大利亞制造”商品的次數(shù)增長了430％以上。網(wǎng)站上有40,000家澳大利亞商家，消費者支持本地購物，同時享受在一個地方找到所有東西的便利?！?/p>

“在過去的12個月中，澳大利亞零售業(yè)經(jīng)歷了一個極為動蕩的時期，因為州政府封鎖，出現(xiàn)了恐慌性購買和可自由支配支出。雖然我們看到節(jié)日期間零售支出有所上升，但網(wǎng)上購物在這一過程中發(fā)揮的作用比以往任何時候都大?！眹伊闶蹍f(xié)會首席執(zhí)行官Dominique Lamb說。

eBay的《封鎖一年》報告揭示了大流行期間澳大利亞出現(xiàn)的購物趨勢：

安全第一

在全國范圍內(nèi)實施COVID安全措施后，澳大利亞人迅速采取了行動。僅在三月份，洗手液的銷售額就增長了4,000％。口罩的銷售額增長了700,000％以上，而美國為5,041％。

副業(yè)的興起

有五分之一的人開始在線出售二手物品，超過半數(shù)的人將他們的在線銷售視為一種狂熱，平均出售二手商品的收入為4,2922美元。

eBay澳大利亞董事總經(jīng)理Tim MacKinnon說；“隨著COVID-19疫苗的到來，83％的人說他們計劃繼續(xù)像現(xiàn)在一樣在線購物，這表明在大流行之后，國家的購物方式已經(jīng)發(fā)生了永久性的變化?！?/p>

我們今天所看到的只是新常態(tài)的冰山一角，在線平臺（例如市場）將自身融入到這個新的智能體驗中，將利用數(shù)據(jù)來確保每個人的體驗都是個性化的，從作為CEO的計算機到數(shù)字店面和虛擬電子商務(wù)助手。是的，未來會有所不同，未來也將是驚人的。

編譯/美鷗網(wǎng) Lib.

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