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速賣通常用知識產權投訴方法及渠道有哪些?-ESG跨境

速賣通常用知識產權投訴方法及渠道有哪些?

速賣通觀察
速賣通觀察
2022-03-28
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最近,一些速賣通賣家商品的圖片和創(chuàng)意被反復抄襲,使得好多賣賣家不堪其擾,那么遇到這種情況,涉及合法權益被侵害時,我們應該如何維護自己的合法權益呢?

最近,一些商品的圖片和創(chuàng)意被反復抄襲,使得好多賣賣家不堪其擾,那么遇到這種情況,涉及合法權益被侵害時,我們應該如何維護自己的合法權益呢?

速賣通平臺專門設置了兩個知識產權侵權的投訴鏈接,具體操作步驟為:

1.申請投訴賬號,填寫自己的基本信息,該信息填寫完成后,可在以后的投訴中使用。

2.待驗證通過后,在系統(tǒng)中提交侵權的基本情況,填寫你投訴基本信息,包括但不限于:投訴賣家,投訴商品,投訴原因,侵權類型以及證明對方侵權的各種材料和身份證明。

3.等待平臺處理。

如果您被速賣通平臺通知,有平臺賣家投訴您的某個商品侵權,那么應該怎么辦?分為以下幾種情況:

1.您未侵權,您實質已經獲得該圖片或專利的使用授權,并未涉及侵權,那么您需要發(fā)起反通知,提供授權證明給速賣通后臺投訴處理人員,證明您并未侵害對方權益。

2.您未侵權,并且您的產品使用在先,需提供早于投訴方申請日或者優(yōu)先權的證明資料。

3.您確屬侵權,如果你確實涉及使用對方圖片或創(chuàng)意的情況,請盡快刪除商品信息,下架對應貨品,否則將面臨的處罰,嚴重者甚至會被處理。

速賣通平臺還會不定時對產品進行抽檢,是否賣家存在侵權行為,所以還是要學習并尊重知識產權,每周不定期嚴查店內在線及下架的產品,若存在侵權行為,要立即將相關產品刪除;除此之外,與供應商、廠商合作前,了解其供貨來源,如若資金允許,實拍圖片以保證圖片描述、質量,讓買家更直觀的了解產品信息。了解行業(yè)內的品牌信息,主要品牌其系列產品的外觀、包含的元素等,避免上架有類似元素或外觀的產品。

希望上述內容對您有幫助。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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