因為跨境電商的火熱，也吸引了一大批賣家入駐其中，速賣通之間的賣家越來越多，競爭也越發(fā)激烈，那速賣通新手如何運營一個店鋪？

先做好市場調(diào)研，根據(jù)產(chǎn)品市場前景、市場容量等情況做出選品，找好廠家，準(zhǔn)備產(chǎn)品資料。如果錯放類目，那在買家通過類目導(dǎo)航來進(jìn)行搜索時，就無法找到產(chǎn)品，錯放類目的產(chǎn)品還會影響排名。這一步驟很重要，要細(xì)心去完成。

除了豐富產(chǎn)品外，產(chǎn)品標(biāo)題與信息質(zhì)量是決定買家，是否下單采購關(guān)鍵性因素。其中標(biāo)題、類目、屬性作為產(chǎn)品信息三大要素，是直接參與產(chǎn)品排名。正確品類目可以讓買家更加高效找到您產(chǎn)品，讓店鋪產(chǎn)品有更多的曝光機(jī)會。

做好售后服務(wù)有糾紛及時處理，客戶問題要處理好，做一個強(qiáng)悍的前臺客服，不放棄任何潛在的客戶。賣家要時刻關(guān)心平臺活動，要想辦法參加各種平臺活動，這能極大地提升店鋪曝光量，除此之外，自己店鋪也可以做一些付費的推廣，以此帶動銷量。

當(dāng)賣家越來越多，站內(nèi)流量明顯不足時，想運營好一個店鋪，就必須主動出擊，結(jié)合自己可以利用到資源，去主動從站外引流到自己店鋪。在新規(guī)中，客戶體驗搜索權(quán)重被逐步提升，意味著所提供客戶體驗好，店鋪好評率越高，獲得曝光量和流量才會越多，成交幾率才會越大。良好客戶體驗是店鋪維持長久根本。

雜貨時代已經(jīng)過去了，再想憑借多發(fā)布產(chǎn)品，來獲取更多流量已經(jīng)不可能，在這樣的新形勢下，要做到優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，就要打造核心產(chǎn)品，而不是盲目鋪貨，胡亂上新。一個店鋪能夠長久做下去，懂得運營才是重要的。

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