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年末旺季,商家需要為銷售做好哪些準備?-ESG跨境

年末旺季,商家需要為銷售做好哪些準備?

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2022-03-26
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隨著黑色星期五的開啟,年末旺季正式開始,亞馬遜平臺為了給用戶帶來好的體驗,會給予一定的幫助。但是,由于平臺流量的增加,買家的銷量比以前高,賣家必須及時準備好應(yīng)對措施。那么,具體該如何去做呢?一起來看看吧。

隨著的開啟,年末旺季正式開始,平臺為了給用戶帶來好的體驗,會給予一定的幫助。但是,由于平臺流量的增加,買家的銷量比以前高,賣家必須及時準備好應(yīng)對措施。那么,具體該如何去做呢?一起來看看吧。

1.配送

由于賣家的銷量會在旺季大幅增加,所以商家們可以利用編制的實踐列表來管理銷售訂單。這樣可以有效地幫助賣家在旺季做好準備,并且成功管理賣家的自配送訂單。

2.密切管理你的訂單

商家可以通過更新背景的通知設(shè)置,隨時了解訂單的最新狀態(tài),也可以定期檢查自己的賬戶后臺,判斷是否需要安排配送訂單。

3.提供正確的商品數(shù)據(jù)

在創(chuàng)建或匹配商品詳細頁面時,請使用唯一的標準代碼(UPC/EAN/ISBN)。同時,請確保您的商品描述和狀況說明是簡潔明了的。

4、定期檢查庫存

作為的有利支撐點,商家必須經(jīng)常注意貨物的庫存數(shù)量。特別是在多條渠道進行銷售時,必須確保自己有足夠的庫存來配送銷售商品,以免因庫存不足而。

5、人員配置和處理時間

因為有時差,必須必須做好應(yīng)對重要銷售時期訂單量猛增的準備。只發(fā)布可以在預(yù)計發(fā)貨當天或之前發(fā)貨的商品,就可以在這里了解更多關(guān)于管理訂單的信息。

6.簡化你的運輸和配送

盡量在預(yù)計發(fā)貨前配送訂單。為了保障買家的體驗,亞馬遜平臺從2020年9月30日開始,凡是在預(yù)計發(fā)貨日期的7天內(nèi)未發(fā)貨的訂單都將被取消。

7、提供良好的買家服務(wù)

盡量在24小時內(nèi)回復(fù)買家的郵件,迅速專業(yè)地解決買家的疑問,增加個性化的服務(wù)器,也能給買家?guī)砗玫馁徫矬w驗。

8.處理退貨、退款和的交易保障索賠

每天查看的交易保障索賠頁面,積極解決所有問題。為了避免商家承擔索賠,商家必須遵循平臺的銷售政策。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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