SK Planet (CEO In-chan Lee) 11st (www.11st.co.kr) 為慶祝其推出 10 周年，分析了 2008 年至 2017 年的購(gòu)買(mǎi)大數(shù)據(jù)。過(guò)去10年，在全國(guó)17個(gè)大都市和省中，交付數(shù)量最多的地區(qū)是“京畿道”，在269個(gè)城市和省中發(fā)現(xiàn)了“江南區(qū)”。

縱觀10年全國(guó)17個(gè)大都市和省的配送狀況，配送地區(qū)第一名是“京畿道”（25.2%），第二名是“首爾廣域市”（23.9%），其次是“釜山廣域市”市”(6.2%)、“慶尚南道”(5.9%)、“仁川廣域市”(5.5%)、“慶尚北道”(4.4%)、“大邱廣域市”(4.4%)、“忠清南- do' (4.0%), '大田廣域市' (3.1%), '全北道' ' (3.0%), 約一半的配送集中在首都圈, 分布在各省大致均勻。

根據(jù)全國(guó)269個(gè)市、鎮(zhèn)、區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，“江南區(qū)”的發(fā)貨量最多。 “江南區(qū)”累計(jì)配送量約1476萬(wàn)件，是全國(guó)市縣區(qū)平均配送量（約279萬(wàn)件）的5.2倍左右。 “松坡區(qū)”（1080萬(wàn)例）、京畿道“華城市”（1032萬(wàn)例）、“冠岳區(qū)”（986萬(wàn)例）、“瑞草區(qū)”（946萬(wàn)例）、城南“盆唐” -區(qū)”（9.31億例），“江西區(qū)”（917萬(wàn)例），其次是京畿道“南楊州市”（831萬(wàn)例）。

對(duì)首爾 25 個(gè)地區(qū)的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，在單身女性家庭居多的“江南區(qū)”中，使用 11st 的主要客戶(hù)群是“30 多歲的女性”（16.8%）和“農(nóng)大米、蔬菜、水果等產(chǎn)品的交易金額排名第一，“咖啡/礦泉水/飲料”的支付數(shù)量排名第一。這一結(jié)果被解讀為在“單身家庭”的影響下，主要在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)食物而不是在線(xiàn)下集市大量購(gòu)物的模式。

眾所周知，“冠岳區(qū)”的男性單身家庭比例很高，因?yàn)樗c市中心的交通便利，擁有許多多戶(hù)住宅和戈西村，因此學(xué)生和年輕的單身家庭可以適應(yīng)。結(jié)果，“30多歲的男性”（19.4%）在顧客數(shù)量中占據(jù)首位，他們主要購(gòu)買(mǎi)便利店禮券和電影票等“電子優(yōu)惠券”，或“咖啡/礦泉水/飲料'。

“松坡區(qū)”和“瑞草區(qū)”因新搬入或搬家而購(gòu)買(mǎi)了大量“電視”。
* 2016年按市、縣、區(qū)劃分的總和生育率最高的地方（統(tǒng)計(jì)局）：九老區(qū)（1.070人）、蘆原區(qū)（1.068人）、江西區(qū)（1.059人）、城東區(qū)（ 1.013人)、永登浦區(qū)(1.011人)、陽(yáng)川區(qū)(1.008人)

■ 11st shopping 什么時(shí)候是“黃金時(shí)間”？
11st 還根據(jù) 10 年按天按時(shí)間支付的次數(shù)分析了“購(gòu)物黃金時(shí)間”。一周中付款最多的一天是“星期一”，訂單數(shù)量最多的時(shí)間是當(dāng)天的“上午 11 點(diǎn)”。周一（18%）的支付是周六（9%）的兩倍，支付比例最低，這是因?yàn)橛幸环N購(gòu)買(mǎi)模式，周末通過(guò)線(xiàn)上比價(jià)購(gòu)買(mǎi)了線(xiàn)下瀏覽過(guò)的產(chǎn)品在星期一。

此外，上午 11 點(diǎn)是購(gòu)物的最佳時(shí)間，因?yàn)樯习嘧逶谏习嗪笸瓿闪司o急的早晨工作，而家庭主婦則完成了早上的家務(wù)。在此期間，支付的金額是平均每小時(shí)支付次數(shù)的 1.6 倍，支付時(shí)間占全天上午 11 點(diǎn)至下午 1 點(diǎn)（包括午餐）的 19%。 11st 還進(jìn)行了反映這些客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)模式的時(shí)間營(yíng)銷(xiāo)。
* Curation Shopping 'Shocking Deal 11:00' 發(fā)布（2014 年），每天上午 11 點(diǎn)的'Hot Pick' 特賣(mài)（2015 年）

■ 2008-2017年網(wǎng)購(gòu)流行品歷史
11st通過(guò)分析2008年至今客戶(hù)主要在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品流向，解讀網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的變化。在 2008-2009 年初期，“時(shí)尚”類(lèi)別的產(chǎn)品，例如可以在 PC 屏幕上直觀地購(gòu)買(mǎi)和比較的廉價(jià) T 恤和緊身褲，以及易于在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的開(kāi)衫，占了大部分前30名做到了。

2010年到2013年，“網(wǎng)購(gòu)”熱潮開(kāi)始，以線(xiàn)下市場(chǎng)為主的濕巾、洗潔精、紙尿褲、咖啡粉等重復(fù)購(gòu)買(mǎi)“生活必需品”開(kāi)始上升。 .尤其是瓶裝水和大米等重量較大的物品。

從2014年開(kāi)始，11手機(jī)占比開(kāi)始大幅上升，針對(duì)移動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的“電子優(yōu)惠券”脫穎而出。食品券、便利店券、手機(jī)券等支付數(shù)量上升至首位，“海外機(jī)票”開(kāi)始脫穎而出。
* 第 11 次移動(dòng)交易量：2012 年 6%，2013 年 14%，2014 年 31%，2015 年 44%，2016 年 55%，2017 年 62%

過(guò)去10年交易額增長(zhǎng)最快的品類(lèi)是“時(shí)尚商品”，2017年（3-12月）相比2008年（3-12月）增長(zhǎng)了近100倍。這是從開(kāi)業(yè)初期開(kāi)始陸續(xù)進(jìn)入線(xiàn)下個(gè)體Soho商城、精品店、SPA品牌的人氣大賣(mài)家穩(wěn)步增長(zhǎng)的結(jié)果。此外，通過(guò)提供“圖像搜索”功能（2015 年 12 月推出測(cè)試服務(wù)），它不斷尋求差異化購(gòu)物環(huán)境的方法，使您即使在小型移動(dòng)屏幕上也能快速方便地搜索所需的時(shí)尚產(chǎn)品。

隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)家電，吸塵器、熨斗等“家電”（70次↑）的交易額也出現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。此外，過(guò)去幾年對(duì)休閑、愛(ài)好和保健的興趣急劇上升，“體育用品”（45 次↑）、“露營(yíng)”（27 次↑）、“Skin Scuba/ “水上休閑”（25次↑）、“童鞋”（44次↑）和“嬰兒家具/床上用品”（31次↑）也因低迷地區(qū)的嬰童市場(chǎng)持續(xù)繁榮而脫穎而出隨著健康相關(guān)類(lèi)別的增長(zhǎng)。

同時(shí)，隨著“時(shí)尚配飾”品類(lèi)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，過(guò)去 10 年顧客留下最多評(píng)論的商品是“服裝”，包括襪子（379,000 箱）、T 恤（377,000 箱）和牛仔褲（203,000 例）等。在服裝之后，發(fā)現(xiàn)他們仔細(xì)審查了與“育兒”相關(guān)的產(chǎn)品，例如嬰兒濕巾（310,000箱）和“狗零食”（294,000箱）或與伴侶動(dòng)物相關(guān)的產(chǎn)品。

SK Planet第11期產(chǎn)品創(chuàng)新推進(jìn)組組長(zhǎng)金賢振表示：“11st過(guò)去10年積累的大數(shù)據(jù)是韓國(guó)網(wǎng)購(gòu)行業(yè)的歷史。我們將確保擁有可以預(yù)見(jiàn)的獨(dú)特平臺(tái)優(yōu)勢(shì)?！碧崆埃彼f(shuō)。

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