是專門為跨境企業(yè)打造的，接下來聊聊使用TMS前的國際物流公司會遇到的問題大概有什么？

國際物流公司接貨的渠道和貨物特征各有不同，當(dāng)客戶需要到運(yùn)送貨物時(shí)，必須打電話通知物流公司，物流公司進(jìn)行人員分配后再上門取件，取件人還要手動(dòng)寫單（非常容易出錯(cuò)），但是如果人員分配不記錄在檔，配送后遇到問題找不到責(zé)任人，物流公司就要承擔(dān)全部責(zé)任。在貨物運(yùn)送的過程中物流公司也沒辦法實(shí)時(shí)追蹤物流狀態(tài)，更何況想查看貨物狀態(tài)的客戶呢？最重要的是財(cái)務(wù)方面的管理，第一點(diǎn)是每個(gè)客戶的價(jià)位是不同的，價(jià)格難以統(tǒng)一管理。當(dāng)然同一個(gè)客戶也不是只合作一次，如果想查詢同一個(gè)客戶的所有單量的時(shí)候就很費(fèi)力了，甚至?xí)z漏該客戶的某些訂單。第二點(diǎn)是服務(wù)商的渠道也是不同的，應(yīng)該如何有效管理服務(wù)商和成本價(jià)呢？

總結(jié)下來國際物流公司遇到的問題就是：服務(wù)商報(bào)價(jià)難統(tǒng)一管理、客戶價(jià)位難統(tǒng)一管理、信息反饋不夠及時(shí)、人員分配混亂難統(tǒng)一管理、賬單回款催收有遺漏、流程管理難系統(tǒng)化等等。

使用了TMS后是怎么解決這個(gè)問題的？

TMS的功能模塊有客戶管理，并且配備了CS架構(gòu)的客戶使用端，客戶只要有訂單可以直接登錄OMS端通知物流公司接收貨物，訂單實(shí)時(shí)拉取無需等候。

服務(wù)商管理模塊，查看服務(wù)商報(bào)價(jià)為客戶選取滿意的物流公司，當(dāng)然成本管理也很到位，甚至當(dāng)季的燃油價(jià)一樣可以報(bào)上！隨時(shí)進(jìn)行人員分并且系統(tǒng)有記錄，不怕配送出問題找不到對應(yīng)的負(fù)責(zé)人！

財(cái)務(wù)管理模塊自動(dòng)生成分析報(bào)表，隨時(shí)查看財(cái)務(wù)分析和崗位分析。財(cái)務(wù)分析幫助企業(yè)高效統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)情況，清楚看到每一筆款項(xiàng)的來龍去脈以及清楚呈現(xiàn)未回款賬單。崗位分析能及時(shí)反饋員工的工作數(shù)據(jù)，為合理管理公司提供有效依據(jù)。

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