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跨境賣家只關心轉化率這串數據就能真的提高轉化率嗎?-ESG跨境

跨境賣家只關心轉化率這串數據就能真的提高轉化率嗎?

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2019-11-13
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跨境電商行業(yè)并不缺少大賣家,做大做強的大賣家的轉化率自然也是非??捎^的。但是轉化率真的是賣家唯一需要專注的數據嗎?賣家可以數數看,在企業(yè)從無到有的情況下,到底我們與多少數據在交流?轉化率+發(fā)貨時效+流

行業(yè)并不缺少大賣家,做大做強的大賣家的轉化率自然也是非??捎^的。但是轉化率真的是賣家唯一需要專注的數據嗎?

賣家可以數數看,在企業(yè)從無到有的情況下,到底我們與多少數據在交流?轉化率+發(fā)貨時效+流量,這三樣確實對于賣家來說缺一不可!但是想要管理好一個企業(yè),并使之成長為可持續(xù)發(fā)展企業(yè),我們需要注意的數據不僅僅是這些。

的數據有多少?

我們要看的并不是海外倉的個數,而是我們囤在海外倉的產品的數據,數量+SKU+費用+庫位+退換貨率+重量+客戶地址等等,這些數據是賣家一定要備份的。海外倉的收費一定要羅列清楚,不少賣家為了貪小便宜入了坑。正確評估海外倉的實力要從數據去分析,海外倉的規(guī)模與硬件設備以及接收的產品屬性、合作的物流質量。這是最基本需要具備的,海外倉的丟包率、及時率、發(fā)貨效率等等是我們需要考察的重點。

供應商的數據重點是什么?

賣家在眾多供應商中如何篩選出優(yōu)質供應商呢?第一次進貨的賣家應該吃了很多虧,吃了一塹就要長一智,建議賣家用報表統(tǒng)計我們采購供應商的產品總量+合格書+退貨數+交付周期+售后時效等等數據,這些能夠組合成供應商KPI,賣家可以從KPI里面挑選出優(yōu)質的供應商。

海外運營團隊的數據又哪些?

自建海外倉的賣家實力都不虛,一般海外倉的團隊標配大概是采購人員、銷售人員、客服人員、財務人員等等。海外人員的管理成為一個難題,制定一個管理制度,每天定時驗收工作人員的工作情況制作工作人員的KPI。這些統(tǒng)統(tǒng)能提高工作人員的工作效率和積極性。

統(tǒng)計財務和銷售方面的數據能夠為工作帶來可靠的依據,賣家應該為企業(yè)制定一套完善的企業(yè)制度進行管理,完善公司制度和績效考評不只是為了強權管理而是為公司日后發(fā)展打下堅實基礎!



特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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