品牌是帶領我們產(chǎn)品走上一個新的臺階的引領方向標。其中品牌定位、品牌架構和品牌體驗是非常重要的三個要素。

品牌定位是將你的品牌獨特價值傳達給受眾群體。在你的品牌定位中，定位的意義是它在你所服務的人群心目中占據(jù)的獨特位置。

你和你的競爭對手有什么不同？你是奢侈品牌還是大眾品牌？你是高調(diào)性的還是低調(diào)的？狂野還是簡單的？品牌定位塑造了顧客的偏好，決定了顧客的購買行為，并成為顧客忠誠度的基底。世界上最強大的品牌定位的方式，是內(nèi)在的感覺獲得永恒。一個更接近的品牌評審是評估你品牌和競爭對手定位的最好方式之一。

首先要了解清楚你的客戶，你的競爭對手，你品牌獨特的價值主張，你可以確保品牌定位為是獨特的，有價值的，并且是令人無法忘懷的。

品牌架構是定義一個或多個品牌的名稱、顏色、符號和視覺語言的協(xié)調(diào)系統(tǒng)。卓越的品牌架構是建立在對客戶體驗的研究基礎上的，具有高度的意圖性和直覺感官性。品牌架構系統(tǒng)通常被歸類為單一的，獲取認可的，或是多元化分布。單體品牌架構包括單一的主品牌和多個子品牌。認可和多元化的架構包括母品牌與他們部門主宰的不同關系。一個直觀的品牌架構是最好的傳達方式，使你的企業(yè)一系列產(chǎn)品集中起來，讓你更好地分類推廣他們。 

品牌體驗

最后，品牌體驗包括客戶體驗你品牌的所有方式。體驗包括這些方式：“看起來、聽起來、感覺起來、聞起來和嘗起來的樣子。”從網(wǎng)站和移動設備體驗到店鋪和產(chǎn)品體驗,以及介于兩者之間的一切體驗。最好的品牌體驗是那些源于目標的體驗，它們是有意義的、令人難忘的、真實的——最重要的是始終如一的。培養(yǎng)有效的品牌體驗是激發(fā)客戶忠誠度的最有力方式，并為企業(yè)的持續(xù)增長奠定基礎。

我們?yōu)槭裁匆顿Y品牌？

正如我們所看到的，品牌最終是看法。諷刺的是，有些大股東對于品牌投資的猶豫不決也歸結為認知問題。要把成功的品牌推廣與可量化的回報率直接關聯(lián)起來并不容易。但是一個簡單的事實是，你無法估量開發(fā)一個真正正宗品牌的價值。那么，為什么要投資品牌？這里的關鍵詞是“投資?！碧嗟墓景哑放仆茝V看作是營銷預算中的另一項支出。但是當你了解品牌對消費者行為的影響時，你會發(fā)現(xiàn)這不僅僅是一種策略。而且，是一種長期戰(zhàn)略，可以在公司的整個生命周期中產(chǎn)生可衡量的回報。

品牌投資所帶來的最高回報中的五個因素：

1-吸引理想客戶任何品牌活動的核心都是客戶研究。深度訪談、焦點小組和在線調(diào)查使你能夠準確地確定哪些客戶類型與公司的目標和價值觀相一致。有了這些信息，你可以創(chuàng)建明確定義的受眾角色和專門針對理想客戶的消息傳遞。理想的顧客不僅更有可能買到你要賣的東西，他們在與你的品牌關系上也會更加忠誠。況且沒有什么東西比品牌忠誠度更加有價值了。

2-提高營銷效率讓你的營銷工作更加有效而又最簡單的方法是投資于他們的品牌。當你的品牌擁有凝聚力和良好的闡述，你的營銷活動也可以有效轉化。品牌包括基本的“第一步”，確定你的核心信息，品牌個性，和站得住腳跟的市場地位?？蛻粞芯可婕暗狡放?，讓你制定有針對性的營銷活動，高度相關，和最有價值的客戶細分。一個大膽的新身份會使每一個營銷接觸點更加吸引人，而從品牌中得出的指導方針和模式將為未來所有計劃的內(nèi)容節(jié)省時間和金錢。

3-更輕松地完成交易任何一個身處前線的銷售人員，他們都會告訴你：定義明確、戰(zhàn)略定位明確的品牌只是更易于成交訂單。這是因為一個定位良好品牌敘事中包含著價值主張。這減輕了銷售團隊的巨大負擔，因為他們的大部分工作在與潛在客戶接觸之前就已經(jīng)做好了。品牌可以讓你的銷售團隊擁有獨特的優(yōu)勢,更好地讓他們快速、自信地完成交易。

4-出售更高的價格其實顧客買的不是產(chǎn)品，而是品牌。而且，消費者愿意花高價購買他們認為優(yōu)越的品牌。一件 Hanes 的白 t 恤大約 5 美元。一件貼有阿瑪尼標簽的白色 t 恤衫就要 150 美元。有效的品牌使你能夠將公司定位為行業(yè)中的領軍人物，并提供競爭對手都無法提供的價值主張。這種有意義的區(qū)別有著實實在在的價值。它可以鞏固你的價值，讓你的商品或服務的價格更高。

5-提升業(yè)務價值永遠不要低估品牌資產(chǎn)的力量。除了證明提高股價點對你的產(chǎn)品,它也是可以讓你的股價產(chǎn)生良好效應。品牌化的長期結果是，當你準備退出的時候，公司本身價值會變得更高。與打造團隊的成本不同，品牌方面的投資在談判銷售價格時會獲得高價值的回報。

品牌界的營銷專家艾麗娜·惠勒(Alina Wheeler)在她開創(chuàng)性的著作“品牌身份設計”中概括了品牌塑造的內(nèi)部/外部結果: “品牌是一個有規(guī)律的過程，用來建立品牌意識和擴展客戶忠誠度。這需要高層的授權和對未來投資做準備。品牌就是抓住每一個機會去表達，讓人群更信賴你的品牌。想要超越領先，超越競爭，給員工最好的工具去接觸客戶，這就是公司利用品牌的原因?！?/p>

當你了解一個品牌是什么，它是如何打造的，以及投資于品牌所帶來的可衡量的回報時，這種力量就變得顯而易見了。品牌在你公司的整個生命周期中都會帶來紅利，使你能夠以較低的營銷成本吸

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。