l  2020年，英國(guó)在線電商銷(xiāo)售占零售總額（28％），中國(guó)（25％），2018年兩國(guó)均為18％。

l  在2020年，電商在英國(guó)零售額中所占的份額增長(zhǎng)了8.4個(gè)百分點(diǎn)，這一比例在此前歷時(shí)六年才得以實(shí)現(xiàn)（2013年-2019年）。

l  歐盟（不包括英國(guó)）在線電商銷(xiāo)售占零售總額也達(dá)到了20％，創(chuàng)歷史新高；而美國(guó)增長(zhǎng)速度達(dá)到歷史最快水平，為13％。

l  隨著消費(fèi)者形成新的數(shù)字電商購(gòu)物習(xí)慣，品牌賣(mài)家將在電商廣告和在線客戶(hù)體驗(yàn)方面進(jìn)行更多投資，預(yù)計(jì)增長(zhǎng)勢(shì)必將會(huì)繼續(xù)。

^{上圖：七個(gè)主要市場(chǎng)在線電商銷(xiāo)售占零售總額的比例。（2011-2020年，七大市場(chǎng)依次為：英國(guó)、中國(guó)、歐盟、美國(guó)、日本、加拿大、印度）}

根據(jù)WARC數(shù)據(jù)顯示，受疫情影響，到2020年，主要市場(chǎng)在線電商銷(xiāo)售占零售總額突破新高度，且這種趨勢(shì)仍將繼續(xù)。

2020年，英國(guó)在線電商銷(xiāo)售占零售總額（28％），中國(guó)（25％），2018年兩國(guó)均為18％。

在2020年，電商在英國(guó)零售額中所占的份額增長(zhǎng)了8.4個(gè)百分點(diǎn)，這一比例在此前歷時(shí)六年才得以實(shí)現(xiàn)（2013年-2019年），而現(xiàn)在則僅用12個(gè)月就可以實(shí)現(xiàn)六年的飛躍。

歐盟（不包括英國(guó)）在線電商銷(xiāo)售占零售總額也達(dá)到了20％，創(chuàng)歷史新高；而美國(guó)增長(zhǎng)速度達(dá)到歷史最快水平，為13％。

盡管日本、加拿大和印度的電商占零售比例較低，但其占比也達(dá)到了歷史新高。

受疫情影響，2020年在線電商購(gòu)物變得越來(lái)越流行。隨著消費(fèi)者逐漸習(xí)慣于2020年使用的新購(gòu)物方式，電商的普及率將進(jìn)一步提高。

WARC對(duì)1000多位營(yíng)銷(xiāo)人員的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，改善在線客戶(hù)體驗(yàn)是2021年品牌賣(mài)家關(guān)注的重點(diǎn)。隨著電商購(gòu)物變得更加簡(jiǎn)單和普遍，品牌賣(mài)家預(yù)計(jì)會(huì)將其電商廣告預(yù)算增加24％，因此在線購(gòu)物可能會(huì)進(jìn)一步增長(zhǎng)。對(duì)于零售商和品牌商而言，吸引中間買(mǎi)家（電商購(gòu)買(mǎi)可能性為20％-80％）將非常有價(jià)值。

^{文章來(lái)源：https://www.warc.com/content/paywall/article/warc-datapoints/uk-sees-six-year-leap-in-e-commerce-ahead-of-china-and-the-us/135538}

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