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Etsy新的免費送貨政策將傷害賣家-ESG跨境

Etsy新的免費送貨政策將傷害賣家

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2019-10-23
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Etsy剛剛宣布的在美國搜索結(jié)果中優(yōu)先考慮免費送貨商品的政策表明,其管理層對其Vintage部門的運(yùn)作方式存在根本性的誤解

Etsy剛剛宣布的在美國搜索結(jié)果中優(yōu)先考慮免費送貨商品的政策表明,其管理層對其Vintage部門的運(yùn)作方式存在根本性的誤解,并會傷害賣家。例如,我的商店有將近3000件商品,列出了各種尺寸和重量。沒有辦法在單個或<特別是>多個項目的訂單上預(yù)期最終包裹的重量或大小!!從我的E Coast商店到W Coast的咖啡杯定期寄送費用將近$ 9-實際上,我無法將其換算成咖啡杯的價格并提供免費寄送,我也不愿意/不愿意接受75美元只吸收運(yùn)費就可以提高收益!!!

此外,我想指出的是,與Etsy的說法相反,“人們期望免費送貨”,隨著在線購買的增加,人們實際上已經(jīng)將(合理的)運(yùn)費視為“正常在線交易成本”,并且運(yùn)費已被接受,并且對于大多數(shù)購物者而言基本上是透明/不可見的!

ETSY管理:我問你,你怎么能說你在支持小企業(yè)主,然后轉(zhuǎn)身嘗試亞馬遜向我們邁進(jìn)?

事情就是這樣:Etsy永遠(yuǎn)不會成為亞馬遜,不應(yīng)該成為!這是一件好事!買家來到Etsy是為了獲得獨特且非大眾化的體驗,這是亞馬遜的完全對立面。我強(qiáng)烈建議你們花大量的時間在網(wǎng)站上進(jìn)行監(jiān)管,以擺脫那些顯然不遵守Etsy手工/葡萄酒類別并停止重新編程并嘗試退出Amazon Bezos的大眾市場。還:如何與USPS協(xié)商更具競爭力的運(yùn)費-這是比您的解決方案更好的解決方案!

我還要求網(wǎng)站的所有重大更改和重新格式化以及我們?nèi)绾瓮ㄟ^公開Beta測試運(yùn)行清單/發(fā)貨項目,在此過程中,店主可以在更改之前評論建議的更改-這不僅是利益相關(guān)者參與的最佳做法,而且還證明Etsy關(guān)心賣方,并讓我們所有人處在對變更發(fā)表評論時更加快樂的位置,而不是在變更被推出并損害了我們之后減少抱怨。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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