目前，銀發(fā)一族已經(jīng)成為跨境網(wǎng)購(gòu)生力軍，

　并且無(wú)論是人數(shù)還是購(gòu)物成交額都增長(zhǎng)勢(shì)頭迅猛。

　如何把握潛力巨大的銀發(fā)市場(chǎng)?

　把握竅門(mén)，選對(duì)產(chǎn)品，

　一切就So easy~

全球人口正在老齡化，幾乎每個(gè)國(guó)家的老年人口數(shù)量和比例都在持續(xù)增長(zhǎng)。以德國(guó)為例，目前21%的德國(guó)人高于65歲，60歲以上人口增速高于年青人口增速。當(dāng)超過(guò)60歲的人口超過(guò)人口總數(shù)的10%時(shí)，標(biāo)志著該國(guó)家進(jìn)入老齡化社會(huì);而當(dāng)超過(guò)65歲的人口超過(guò)人口總數(shù)的20%時(shí)，標(biāo)志著該國(guó)家進(jìn)入超老齡化社會(huì)。據(jù)預(yù)測(cè)，到2020年時(shí)，全球?qū)⒂?3個(gè)國(guó)家進(jìn)入超老齡社會(huì);到2050年全球老年人口將達(dá)21億。

老年人口數(shù)量的增長(zhǎng)必然帶來(lái)對(duì)應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)，到2020年，老年消費(fèi)市場(chǎng)將達(dá)15萬(wàn)億，全球消費(fèi)增長(zhǎng)的三分之一將來(lái)自老年消費(fèi)市場(chǎng)。并且，和我們的常識(shí)相悖，超過(guò)三分之一的老年人都有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)，一半以上的老年人表示愿意嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。

1、把握老年人購(gòu)物習(xí)慣：習(xí)慣早晨購(gòu)物+特別的包裝需求

與更年輕的幾代消費(fèi)者相比，老年人的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣有其獨(dú)特之處。

據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，老年人做出購(gòu)買(mǎi)決定所需的時(shí)間比年輕群體更長(zhǎng)，因?yàn)槔夏耆后w時(shí)間更充裕，并且購(gòu)物頻次更高，大部分人一周購(gòu)物兩次甚至更多。另外，他們更多地在早上購(gòu)物，年輕群體則更集中在下午或晚上。相應(yīng)的產(chǎn)品刊登時(shí)間可以根據(jù)老年人習(xí)慣做出調(diào)整。

這一屆老年群體的心里年齡都比實(shí)際年齡年輕，自我感覺(jué)年齡比實(shí)際至少年輕10歲以上，因此他們最介意產(chǎn)品的包裝看起來(lái)就是賣(mài)給老年人的。同時(shí)，老年群體普遍反饋包裝上的文字字體太小，并且包裝不容易打開(kāi)，因此針對(duì)老年群體的物品包裝需要注意包裝是否容易打開(kāi)，并且顯眼處寫(xiě)清楚物品的品名和特征。不服老是世界共通的，包裝在兼顧老人的同時(shí)不要過(guò)度強(qiáng)調(diào)服務(wù)老年人，這樣反而會(huì)引起老年消費(fèi)者反感。

2、挑選受老年人歡迎的高潛力產(chǎn)品：護(hù)理產(chǎn)品分類(lèi)受青睞

長(zhǎng)壽為老年人及其家庭以及社區(qū)帶來(lái)了機(jī)會(huì)。eBay賣(mài)家們可以更多地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和老年人作為消費(fèi)者的范圍，并將他們更多地視為資產(chǎn)而不是社會(huì)負(fù)擔(dān)，進(jìn)而就可以成功地利用這些機(jī)會(huì)進(jìn)行創(chuàng)新，帶來(lái)更大的銷(xiāo)量增長(zhǎng)!

目前，在上高需的產(chǎn)品主要集中在老人護(hù)理類(lèi)產(chǎn)品(以eBay.com為例，老人護(hù)理類(lèi)產(chǎn)品主要放在Health& Beauty項(xiàng)目里“護(hù)理產(chǎn)品”相關(guān)的分類(lèi))，大致可以分為五類(lèi)產(chǎn)品：

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