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促銷設(shè)置的作用、意義以及可能遭遇的坑-ESG跨境

促銷設(shè)置的作用、意義以及可能遭遇的坑

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2019-04-16
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如果進(jìn)入該頁面,又會有多種設(shè)置,包括社交媒體促銷碼、免運費、購買折扣,買一贈一,和亞馬遜抽獎等。

在賣家中心后臺的廣告下拉菜單中,有一個“管理促銷”的設(shè)置,如下圖:




如果進(jìn)入該頁面,又會有多種設(shè)置,包括社交媒體促銷碼、免運費、購買折扣,買一贈一,和亞馬遜抽獎等。




在當(dāng)前的運營中,很多賣家并沒有注意到這塊內(nèi)容,因為基于的特性,這些促銷設(shè)置確實并不能為賣家在運營上起到大的幫助,但這些在2016年前后,可是被眾多賣家所利用的,因為在當(dāng)時,很多賣家可以通過“購買折扣”和“亞馬遜抽獎”兩項來設(shè)置超高折扣碼,送給各種用戶來做測評,在彼時,高折扣換評是特別盛行的刷評方式,而且,關(guān)鍵的是,這些在當(dāng)時亞馬遜的平臺規(guī)則下都是合規(guī)的。

但隨著賣家刷評行為的瘋狂,隨著一些測評人以利益來交換評價行為的泛濫,亞馬遜開始逐步關(guān)閉一些測評人的賬號,同時,促銷菜單下的這些功能都漸漸失去了效用,也正是因為此,雖然這些功能按鈕現(xiàn)在依然在,但已經(jīng)少有人使用了。

但細(xì)心的賣家會發(fā)現(xiàn),就促銷設(shè)置來說,中小賣家往往已經(jīng)不再使用,而相當(dāng)數(shù)量的大賣家卻還在使用,比如,下圖中Anker的店鋪中,就經(jīng)常會有這種促銷設(shè)置。



這種促銷設(shè)置中,大概的意思是,購買A產(chǎn)品,同時購買B產(chǎn)品,在付款結(jié)賬時輸入對應(yīng)的促銷碼,可以享有一定幅度的折扣。

可是,熟悉亞馬遜平臺買家行為習(xí)慣的賣家都知道,對于亞馬遜的消費者來說,鮮有從你的店鋪里同時購買多個產(chǎn)品的人,對于大部分賣家來說,需要A產(chǎn)品,在搜索框中搜索A,然后,選擇合適的,添加到購物車,如果同時還需要B產(chǎn)品,依然會從搜索框中搜索B產(chǎn)品,然后選中合適的添加到購物車,添加完成,Check Out結(jié)賬付款。

在這個過程中,消費者幾乎不會進(jìn)入某個賣家的店鋪里面去看看該賣家都在賣什么,也很少關(guān)注自己買的產(chǎn)品是否是同一賣家所售。至于是否包郵,消費者知道,只要總訂單金額達(dá)到亞馬遜所設(shè)定的包郵金額,自然就是包郵的。

也正是因為此,促銷就成了雞肋,既不能做測評使用,又不能帶動銷量,很多的賣家漸漸就不再去設(shè)置了。

那為什么還有像Anker這樣的賣家依然在設(shè)置呢?原因有二:第一、作為亞馬遜上擁有較高知名度的品牌,Anker確實擁有自己的擁躉粉絲,這些粉絲確實會走進(jìn)Anker的店鋪里去逛逛,在有關(guān)聯(lián)促銷的情況下,可以更進(jìn)一步的推動消費者進(jìn)店逛逛,確實有利于拉升銷量;第二、像上述的買A同時買B將給予一定的折扣的促銷,可以讓系統(tǒng)識別到產(chǎn)品A和B之間存在的關(guān)聯(lián)性,更有利于產(chǎn)品詳情頁內(nèi)的自己店鋪相關(guān)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)流量的形成,關(guān)于這一點,去看看Anker的產(chǎn)品詳情頁就知道了。

所以,從這個意義上來說,促銷的設(shè)置可以提高關(guān)聯(lián)流量的形成。

談到關(guān)聯(lián)流量,我們必須承認(rèn)的事實是,雖然亞馬遜站內(nèi)非常在意關(guān)聯(lián)流量和流量閉環(huán)的打造,但對于大部分單一的賣家來說,要想形成自己店鋪內(nèi)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)流量,還是有相當(dāng)難度的,既需要擁有多個同類產(chǎn)品,需要同一產(chǎn)品線的縱深挖掘,還需要在銷售策略上類似于Anker這樣的精細(xì)化運營,相比之下,倒不如努力把一款產(chǎn)品賣成爆款,系統(tǒng)也會自然的將你的產(chǎn)品和更多的其他同類產(chǎn)品關(guān)聯(lián)起來,借助于別人的產(chǎn)品為自己引流,這才是更值得抓住的關(guān)聯(lián)流量。

這也就是我一直強調(diào)賣家一定要打造爆款的原因。一個爆款抵得上十個平庸款。


當(dāng)然,這是另外的話題了。

回到促銷設(shè)置這個話題。今天聊起這個話題,直接原因是因為一個賣家的咨詢和反饋,因為設(shè)置了促銷碼,原本設(shè)置的是一次性的促銷碼,設(shè)置了一個很高比例的折扣,本來想給某個買家做測評用,不成想或者是自己設(shè)置疏忽,促銷碼被分享出去,導(dǎo)致有幾十人使用促銷碼下單,造成了不小的損失,更甚者,同樣是因為促銷碼設(shè)置錯誤,有賣家一個晚上500多個庫存被買空,損失慘重,真是欲哭無淚。

關(guān)于促銷碼設(shè)置錯誤導(dǎo)致產(chǎn)品被大批量低價下單的情況,我早在兩年前就曾寫過文章,詳細(xì)講述過這種情況,今天呢,正好借著又有賣家反應(yīng),在此給大家提個醒:

第一、當(dāng)前采用高折扣比例的訂單,權(quán)重很低,沒有太實際的意義;

第二、當(dāng)前采用高折扣比例的訂單如果留評,會被系統(tǒng)判定為刷評,輕則刪除,重則導(dǎo)致賬號受限也未可知,所以,這樣的操作意義不大;

第三、正常比例的促銷設(shè)置還好,但如果你想嘗試高折扣比例去設(shè)置促銷,一定要確保每個細(xì)節(jié),別因為一點點的馬虎大意,導(dǎo)致了過多的損失。

具體的設(shè)置步驟我就不在此講述了,百度一下,可以看到很詳細(xì)的設(shè)置步驟。


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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