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天貓國際拒簽需要付什么費用?常見問題介紹-ESG跨境

天貓國際拒簽需要付什么費用?常見問題介紹

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2022-01-28
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如果是無理由的操作天貓國際拒收,損失由買家承擔,也就是運費是買家承擔,稅費如果存在,也是應由買家承擔的。

現如今越來越多的商家選擇在網上購物,而天貓國際作為跨境電商平臺,吸引開店的商家也比較多,那么在平臺上購物如若拒簽的話那么需要付什么費用了?下面我們一起來了解清楚。

如果是無理由的操作天貓國際拒收,損失由買家承擔,也就是運費是買家承擔,稅費如果存在,也是應由買家承擔的。針對訂單有“七天無理由退”標識的商品。

買家在簽收商品之日起七天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為七天)發(fā)起申請;申請“七天無理由退”的商品,不得影響賣家的二次銷售;賣家已就商品入境承擔相應關稅的,買家需向賣家支付實際關稅費用。

相關問題介紹:

天延遲發(fā)貨怎樣申請賠償?

中國及發(fā)貨地法定節(jié)假日外,商家在買家付款后實際未在120小時內發(fā)貨,或定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,商家實際未在約定時間內發(fā)貨,商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過人民幣伍佰元)作為違約金。

過敏無憂服務可以賠償多少?

過敏無憂服務,是指消費者在天貓國際購買帶有“過敏無憂”或類似的服務標識的商品后,商戶承諾在指定的時間內,若消費者因使用該商品引起過敏并選擇“使用后過敏”退款原因發(fā)起退款申請的,商家在48小時內有效響應消費者發(fā)起的維權申請,且在消費者提供有效憑證的情況下支持其全額退款退貨或全額退款(包括消費者支付的運費以及消費者在購買商品時已經支付的進口稅或者行郵稅)的服務。

消費者可通過“已買到的寶貝”-“退款/退貨”或“申請售后”-選擇退款原因“使用后過敏”發(fā)起“過敏無憂”服務申請,需在簽收商品之日起60天(按照物流簽收記錄第二天零時起計算時間,滿1440小時為60天)內申請,商家未履行服務保障或拒絕履行服務責任,小二介入結果后給消費者安排退款,且每個子訂單向消費者支付人民幣100元的違約金,該違約金以現金的形式支付至消費者購買該商品的淘寶賬戶。

晚到必賠怎樣申請?

晚到必賠是指除中國及發(fā)貨地法定節(jié)假日外,買家在天貓國際上購買帶有"晚到必賠"標識 的商品且付款成功后,商家未在服務承諾時效內送達的(已買到訂單標識頁面注明“X月X日必達”,X日指當日24:00:00前),預售的訂單以支付尾款完成的時間為準,商家需向買家支付每筆訂單20元人民幣的違約金。

通過以上分析介紹,我們了解到天貓國際拒簽需要付什么費用,如若是無理由的操作拒收,那么就是由買家進行承擔損失。所以消費者進行下單的時候,一定需要考慮清楚。



特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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