由于全球起伏不定，各國紛紛采取封鎖措施，在這一趨勢下，“宅經(jīng)濟”發(fā)展火熱，全球用戶數(shù)量持續(xù)猛增，同時電子商務(wù)市場收入也大幅增長。Finaria預(yù)測，到2025年，全球在線購物的人數(shù)將達49億。
在疫情的蔓延壓力下，電商成為最大的贏家，全球的電子商務(wù)發(fā)展高歌猛進。根據(jù)Finaria的數(shù)據(jù)，在疫情的影響下，2021年全球電子商務(wù)的用戶數(shù)量同比增長了約9.5%，超過34億人。
而且這一趨勢將在2022年持續(xù)下去，2022年全球電子商務(wù)用戶數(shù)量預(yù)計將同比再增長約10%，飆升至38億人。
此外，2021年全球的電商收入同比增長了約25%，達到了2.43萬億。其中的電子商務(wù)收入4693億美元，是僅次于的全球第二大電商市場。同時美國的購物應(yīng)用下載量增長約8%，新安裝量更是達到了276萬億次。
當下電子商務(wù)發(fā)展勢頭只增不減，根據(jù)Finaria的預(yù)計數(shù)據(jù)，2022年全球電子商務(wù)收入將同比增長11%，超過2.7萬億美元，而2025年全球的電商收入將繼續(xù)增長至3.4萬億美元。值得注意的是，時裝和玩具占據(jù)電商收入的三分之一。
在電子商務(wù)市場中，占據(jù)最大的市場份額的是時裝，預(yù)計2021年將產(chǎn)生7595億美元的收入，同比將增長約15%。在未來的四年中，和配飾的在線銷售額有望達到1萬億美元。
此外，玩具是電子商務(wù)的第二大細分市場，這也充分反映了疫情下人們對娛樂消遣的需求。預(yù)計到2022年，這一領(lǐng)域的銷售收入將比2021年增長約12%，達到5907億美元。
由于疫情推動了“宅經(jīng)濟”的發(fā)展，、和個人護理的在線銷售也很強勁，預(yù)計未來將會占據(jù)更多的市場份額。
2021年，消費者的購物趨勢發(fā)生巨大變化，大多數(shù)行業(yè)都在大力推動線上發(fā)展，家居行業(yè)同樣如此。在接下來的2022年，家居行業(yè)將出現(xiàn)哪些趨勢呢？
1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型
第一個需要注意的趨勢是，雖然消費者仍在商店購買家居產(chǎn)品，但數(shù)字化時代正在到來。
在美國，超過半數(shù)的社交網(wǎng)絡(luò)用戶僅使用移動設(shè)備，他們更愿意在一款應(yīng)用中輕松完成購買，相對來講，轉(zhuǎn)移到其他網(wǎng)站進行購買，體驗感會下降。因此，社交網(wǎng)絡(luò)是增強購物體驗的主要途徑之一。
在方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是成功的關(guān)鍵。只有時刻保持敏捷，緊跟發(fā)展趨勢，才能適應(yīng)不斷變化的需求。如今，電商需求的增加，對于家居商來說，意味著要把網(wǎng)站和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作流程整合起來，以縮短交貨時間，減少錯誤，提高質(zhì)量，提高利潤。
2.定制化和模塊化趨勢明顯
隨著年輕一代開始買房并自己居住，定制化、個性化將成為發(fā)展方向之一。對家居零售商來說，這意味著它們要對客戶需求做出及時的反應(yīng)，而不是保持。
3.實體店和在線模式相結(jié)合
很多時候，單一的模式無法使零售商占領(lǐng)足夠的市場份額。因此，實體店體驗和在線體驗相結(jié)合將變成家居行業(yè)發(fā)展的一大趨勢。
4.AR技術(shù)成實體和網(wǎng)上購物的橋梁
最后，增強現(xiàn)實技術(shù)即AR的應(yīng)用也影響著家居行業(yè)。家居產(chǎn)品購物本質(zhì)上是視覺的體驗，所以這一趨勢將成為實體店和網(wǎng)上購物的橋梁。AR對于這個行業(yè)特別有用，因為它允許客戶在沒有購買壓力的情況下試用家居產(chǎn)品。
研究表明，AR技術(shù)對購買決定有著極大的幫助，使用AR技術(shù)，消費者購買商品的可能性要高出8倍。因此，這是一個不容被忽視的趨勢。
目前，家居行業(yè)正在向更加視覺化和定制化的體驗轉(zhuǎn)變，因此，零售商需要滿足消費者對客戶服務(wù)體驗的需求，并提供獨特和無與倫比的體驗，才能獲取更大的市場份額。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。