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亞馬遜誤刪除產(chǎn)品可以恢復嗎?如何運營?-ESG跨境

亞馬遜誤刪除產(chǎn)品可以恢復嗎?如何運營?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-15
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現(xiàn)在在亞馬遜上面開店的商家可以說是越來越多了,從而導致亞馬遜店鋪各個店鋪之間存在很大的競爭的壓力??墒窃谶\營店鋪的過程中,很多商家都會碰到不小心刪除商品的情況,亞馬遜誤刪除產(chǎn)品可以恢復嗎?

現(xiàn)在在亞馬遜上面開店的商家可以說是越來越多了,從而導致各個店鋪之間存在很大的競爭的壓力。可是在運營店鋪的過程中,很多商家都會碰到不小心刪除商品的情況,亞馬遜誤刪除產(chǎn)品可以恢復嗎?

亞馬遜誤刪除產(chǎn)品可以恢復嗎?

如您誤刪除了商品您,您可以通過模板恢復被刪除的listing,具體方式如下:

(1)通過庫存>批量上傳商品>**庫存文件>每個商品分類的庫存文件**您商品對應分類的模板。**路徑:庫存(Inventory) >批量上傳商品(Add Products via Upload)> **庫存文件(Download an Inventory File)> 每個商品分類的庫存文件(Category-specific inventory files) >查找對應分類模板后點擊進行**

(2)在模板的Template欄目內(nèi)填寫以下內(nèi)容:

· SKU(填寫商品的原始SKU)

· Product ID(填寫原始的商品ASIN編碼)

· Product ID Type(填寫“ASIN”)

· Update_Delete(填寫Update)

· 填寫對應模板內(nèi)“data definitions”項中顯為“Required”的所有欄目信息

· 如果您誤刪除的listing是FBA配送模式,請您在Fulfillment Center ID一欄填AMAZON_NA,并且注意將Quantity屬性留空。

(3)把編輯好的模板文件另存為” 文本文件(制表符分隔)或者 Text (Tab Delimited)(*txt),然后在批量上傳商品(Add Products Via Upload)頁面內(nèi)選擇上傳您的庫存文件(Check and Upload Your Inventory)并在第 2 步 – 上傳文件(Upload File)內(nèi)上傳txt格式的模板,您在上傳時需要選擇正確文件類型:庫存文件。

(4)正常情況下您創(chuàng)建的商品會在1小時內(nèi)顯示在前臺您的庫存管理頁面及亞馬遜商品頁面。如果您的新商品在1小時后仍沒有顯示在前臺或您的庫存管理頁面,則請您聯(lián)系賣家支持進行進一步調(diào)查。

如何運營?

1、記得去回復亞馬遜的通知

除非是亞馬遜明確表示沒有必要回復,否則你應該回復每一個問題。要是連續(xù)接收幾個這樣的通知,很有可能導致帳戶被暫停,所以您需要盡快回復郵件。當然在這里說的盡快并不是你一收到郵件就匆忙回復,此時你需要針對郵件內(nèi)容去想好回復,要是你花足夠的時間和精力去處理這個問題,這樣結(jié)果就會更好。

2、關聯(lián)商品的改善

確定好本次郵件通知是一個孤立的事件,還是多個商品都屬于同一標題下。要是多產(chǎn)品的話有可能它們也有這種問題,就是亞馬遜暫時還沒有找到它而已。一定需要完善他們?nèi)ズ笙騺嗰R遜展示出要改善的誠心。

3、尋找到問題根源

可以去亞馬遜的幫助頁面、銷售政策、產(chǎn)品指南、以及上市限制等文檔查找問題。很可能平臺已經(jīng)更新了它們,剛好你沒注意到,然后正是栽在這上面。如果這些都沒有問題,這樣問題可能是更深層次的原因,去查看下你的供應商跟原始產(chǎn)品是否有問題。

經(jīng)過介紹,我們了解到亞馬遜刪除產(chǎn)品是否能夠找回來,如若誤刪的話,可以通過以上的操作恢復,在經(jīng)營店鋪的時候,商家還是需要多加了解平臺上的一些規(guī)則,以免影響到后期的經(jīng)營。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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