亞馬遜店鋪開業(yè)后是要遵循平臺的規(guī)則運行的，如果大家不遵守規(guī)則那店鋪出現(xiàn)問題就可能會被凍結(jié)，這時候假如商家不想要開店了，那要如何關(guān)閉賬戶?遇到過店鋪被凍結(jié)想要關(guān)賬戶的商家可來瞧瞧。

需要申請嗎?

如果想關(guān)閉，首先要做幾點:

1、在網(wǎng)站上取消所有列表;

2、解決交易;

3、在賬戶里要留有余額;

4、應(yīng)把計劃轉(zhuǎn)移給個人。

關(guān)閉賬戶操作：

1、前往聯(lián)系我們頁面。

2、點擊【您的賬戶】，然后點擊【關(guān)閉您的賬戶】。

3、填寫表格并點擊【提交請求】。

4、平臺將發(fā)送確認(rèn)郵件說明賬戶已關(guān)閉，或者發(fā)送詳細(xì)說明賬戶本次為何無法關(guān)閉。

那下面來說解決凍結(jié)的處理方法：

1、認(rèn)真閱讀凍結(jié)通知，如果賬戶被凍結(jié)了，不要急著回或者作出過激反應(yīng)，需要思考這事。

要確保了解通知中提到的信息，包括凍結(jié)的理由、計劃以及需要提供的文件。有些通知會要求在特定時間內(nèi)回復(fù)，通知包含了提示，告訴應(yīng)該要怎么做?有時候會要求找到導(dǎo)致凍結(jié)的投訴，并且制定措施，以防止再問題。

2、了解原因，確認(rèn)源頭，有些常見的原因，比如來源不明、表現(xiàn)不好或者有產(chǎn)權(quán)的影響。

要確認(rèn)根原，就需要仔細(xì)檢查賬戶。

(1)由于來源不明導(dǎo)結(jié)：要全面分析過去的單。需要了解總單中的筆退款或退貨，通過查看郵件、反饋或者評價等。

(2) 由于表現(xiàn)而被凍：深入了解活動?？赡苁欠?wù)收到大比例的負(fù)評，或者許多申請索賠，又或是發(fā)出不即時、沒有及時提供單號等等。

(3)由于產(chǎn)權(quán)的原因：最好的是與對方聯(lián)系，有時候投訴人和版權(quán)所有者不是同個人，所以，調(diào)查下版權(quán)的擁有人，或者是找律師交涉。

如果亞馬遜店鋪被凍結(jié)想要關(guān)閉賬戶是需要進行申請的，當(dāng)然，大家填寫了申請未必會通過，具體的原因平臺會以郵件的形式告知，如果可以關(guān)閉那是最好的，如果不能關(guān)閉，那就需要去找下原因了。

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