現(xiàn)在跨境電商很多人在做，但是做的好的平臺卻是很少，比如這個美國亞馬遜就是其中之一，那么美國亞馬遜在退貨的時候需要運費嗎?估計很多人在想這個事情，下面就來詳細說說退換的問題!

如果是海淘的話，無論是產品還是買家的問題申請退貨，都需要運費，主要就是看是由誰承擔而已。亞馬遜自營產品和第三方產品的退貨運費規(guī)則也是略有不同的。

像是亞馬遜自營產品退貨，會安排工作人員上門收件。產品質量或者是物流問題導致退貨，那么運費是由亞馬遜承擔的;買家原因申請的退貨，那么退貨運費是由買家承擔，形式是在退款中扣除一定的退款管理費。

第三方產品的退貨運費政策跟自營產品是差不多的，產品質量、亞馬遜賣家發(fā)錯貨等，都是由賣家承擔退貨運費，需要買家先墊付，完成退貨流程后，再由賣家返還運費給買家;買家不喜歡等原因，則買家承擔退回運費。

像是在美國境內退貨，那么如果消費滿29美金，那么像是自營產品質量問題退貨的話也是不需要支付退貨運費的;買家自身原因退貨則要支付相應的運費。

既然亞馬遜買家退貨是一定要支付運費的，那么退貨運費是多少呢?如果是FBA產品退貨，買家承擔退貨運費，那么是不用支付任何退貨費用的，第三方產品則是賣家收到退回的產品后，在訂單金額中扣除運費之后，再退回給買家。

無論是誰承擔退貨運費，只要發(fā)生退貨，亞馬遜賣家都是需要支付一定的退貨處理費的，主要有這5個類目的賣家：服飾，鐘表，珠寶首飾，鞋靴、手提包和太陽鏡，箱包。是按產品的數(shù)量收取的，所以可能回出現(xiàn)比配送費高的情況。

雖然亞馬遜會為賣家提供免費退貨服務，但會針對每一件退貨產品，收取一筆退貨處理費的，相當于單件商品的配送費用。主要是針對服飾、鐘表、珠寶首飾、鞋靴、手提包和太陽鏡、以及箱包這5個類目的產品退貨收取的。

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