B2C電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的重要組成部分，為消費(fèi)者開拓了新的購(gòu)物渠道。商家對(duì)消費(fèi)者模式（簡(jiǎn)稱B2C），即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境-網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。B2C的典型有亞馬遜網(wǎng)上商店、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。

B2C模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。

B2C電子商務(wù)主要有以下類型。

1.綜合型B2C平臺(tái)

對(duì)各大電子商務(wù)公司來(lái)說(shuō)，通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的不斷豐富，來(lái)爭(zhēng)奪更多的客戶，進(jìn)而提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)用戶的各種需求"一網(wǎng)打盡"。綜合型B2C平臺(tái)有龐大的購(gòu)物群體，有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺(tái)，有完備的支付體系，如天貓、京東商城、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購(gòu)都是綜合型B2C平臺(tái)。

2.垂直型B2C平臺(tái)

垂直型B2C平臺(tái)銷售單品類、單品牌產(chǎn)品或銷售單一品類下多個(gè)品牌產(chǎn)品。

垂直電商需要有強(qiáng)大的品牌影響力、足夠多的產(chǎn)品種類，而且能夠吸引足夠的流量，垂直電商“小而精"的特點(diǎn)會(huì)強(qiáng)化購(gòu)物體驗(yàn)，滿足一些差異化需求，如對(duì)于非標(biāo)準(zhǔn)化的、專業(yè)性較高的細(xì)分市場(chǎng)，消費(fèi)者需要有細(xì)分平臺(tái)為其提供有特色的和專業(yè)化的服務(wù)。

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