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新年第一波:整肅Review亞馬遜又將開始嚴(yán)查-ESG跨境

新年第一波:整肅Review亞馬遜又將開始嚴(yán)查

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-02-25
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新年第一波:整肅Review亞馬遜又將開始嚴(yán)查

今天我們將提醒大家近期需要做一件事情,同時(shí)千萬不要做另一件事情,而這兩件事情就是大家非常關(guān)心的FBA入庫,以及Rating評(píng)價(jià)!

第一部分

盡快注冊(cè)“亞馬遜物流新選品計(jì)劃”

在去年的文章中有專門為大家介紹過該計(jì)劃,而就在春節(jié)期間,亞馬遜對(duì)相關(guān)計(jì)劃進(jìn)行了更新,為什么它現(xiàn)在對(duì)大家來說非常重要,我們?cè)谶@里為大家進(jìn)行說明。

該計(jì)劃的相關(guān)說明,大家可以通過文章底部的鏈接進(jìn)行了解,這里首先為大家說一下它的好處。

“亞馬遜物流新選品計(jì)劃”的優(yōu)勢(shì)

1、促新品推廣

通過該計(jì)劃,你新建的500 個(gè)使用亞馬遜物流的父 ASIN可享受相應(yīng)的待遇

2、免倉租

在亞馬遜運(yùn)營中心收到首件商品后 90 天內(nèi),對(duì)于每個(gè)新建父 ASIN 的前 50 件商品,將免除月度倉儲(chǔ)費(fèi)。

3、送現(xiàn)金

以上商品如果通過亞馬遜合作的物流或快遞公司發(fā)往亞馬遜FBA倉庫,大家還可以收到$100美金的運(yùn)費(fèi)見面

4、免退貨處理費(fèi)

對(duì)于以上商品如果賣家在120天內(nèi)退貨,亞馬遜將不收取退貨處理費(fèi)

5、免移除費(fèi)

在首次入庫日期開始之后的 180 天內(nèi),如果有滯銷情況,你可以將以上商品移出亞馬遜FBA倉庫,并無需向亞馬遜繳納移除費(fèi)。無疑這對(duì)于維持IPI庫存績(jī)效和提升亞馬遜入庫限額有著非常大的幫助。

符合“亞馬遜物流新選品計(jì)劃”的賣家

針對(duì)賣家賬戶

亞馬遜明確規(guī)定相關(guān)賣家的IPI評(píng)分需要到達(dá)400分以上才有資格申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)目,然而

新注冊(cè)的賣家可以立即申請(qǐng)!

針對(duì)商品

亞馬遜同時(shí)規(guī)定,只有小號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸和大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品符合計(jì)劃條件。

而只有服裝、鞋靴、手提包和配飾、珠寶首飾、箱包或鐘表分類才能夠享受免退貨處理費(fèi)的待遇

“亞馬遜物流新選品計(jì)劃”新年再加碼

就在中國春節(jié)期間,亞馬遜把該計(jì)劃的優(yōu)惠再次加碼,新政將從4月15日開始實(shí)施。有意思的是亞馬遜并沒有通過中文版面對(duì)新政策進(jìn)行說明,以下將根據(jù)亞馬遜英文公告的說明,為大家介紹新政內(nèi)容:

取消對(duì)每個(gè)賬戶500個(gè)父ASIN的優(yōu)惠限制,而是允許該賬戶下所有商品獲得新政扶持

大號(hào)標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品:針對(duì)一個(gè)父ASIN下的30個(gè)變體商品給予90天的免費(fèi)倉儲(chǔ),以及180天的免費(fèi)庫存移除

對(duì)于服裝、鞋靴、手提包和配飾、珠寶首飾、箱包或鐘表分類的商品,將把免租期從90天延長(zhǎng)到120天,以前50個(gè)變體ASIN的適用范圍擴(kuò)大到100個(gè)變體的適用范圍

以前對(duì)于物流的100美金減免,現(xiàn)在變?yōu)閬嗰R遜廣告的100美金優(yōu)惠券

“亞馬遜物流新選品計(jì)劃”的啟發(fā)

相信大家可以看出,該計(jì)劃說明了亞馬遜的政策方向:

鼓勵(lì)開戶:亞馬遜現(xiàn)在正在鼓勵(lì)更多新賣家在亞馬遜開戶,并給予物流扶持。

品類扶植:這對(duì)于時(shí)尚用品的賣家無疑是更多的支持

上架指引:熟悉亞馬遜的賣家都應(yīng)該清楚,亞馬遜一個(gè)賬戶里出現(xiàn)500個(gè)以上獨(dú)立商品的情況非常少,而亞馬遜為什么把新品數(shù)量定的這么高甚至不加限制,并提醒前50個(gè)變體可以享受優(yōu)惠。其實(shí)說明了一個(gè)問題,那就是亞馬遜并不鼓勵(lì)大家在時(shí)尚品類中放入太多變體,50個(gè)變體可以理解為5-10種花色下的不同尺碼。因此,建議大家在上新品的時(shí)候,按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建為佳。

第二部分

千萬在近期不要“做評(píng)價(jià)”

相信2年前春節(jié)期間亞馬遜因?yàn)檫`規(guī)評(píng)論問題查封大量賬戶的事件許多賣家都還記憶猶新,而去年9月亞馬遜突然間移除了大量評(píng)價(jià),并對(duì)大批賣家發(fā)出“濫用評(píng)價(jià)警告通知”。其原因是英國金融時(shí)報(bào)對(duì)于亞馬遜上的虛假評(píng)價(jià)進(jìn)行了報(bào)道。

圖 01

英國金融時(shí)報(bào)的報(bào)道

然而,上周美國的Business Insider和中國的新浪網(wǎng)都對(duì)亞馬遜上的違規(guī)評(píng)價(jià)進(jìn)行了專題報(bào)道。

圖 02

新浪的報(bào)道

圖 03

Business Insider報(bào)道

在Business Insider的報(bào)道中,詳細(xì)列出了10多個(gè)評(píng)論網(wǎng)站,并且列出了具體的評(píng)價(jià)獲取方式以及價(jià)格。

我們相信亞馬遜將與以往一樣,在媒體對(duì)其負(fù)面報(bào)道之后立即開始整肅平臺(tái)違規(guī)行為。所以,在此提醒大家,近期千萬不要嘗試亞馬遜平臺(tái)以外任何獲取評(píng)價(jià)的方式。而如果大家有收到亞馬遜相關(guān)的警告通知,并需要申訴時(shí),務(wù)必注意根據(jù)亞馬遜的要求提供完整的信息。

與此同時(shí),薈從亞馬遜美國了解到,針對(duì)于某些公司通過提供虛假買家賬戶、虛假信用卡、虛假IP地址為產(chǎn)品進(jìn)行購買和留評(píng)價(jià)的行為亞馬遜后臺(tái)可以明確識(shí)別,而一旦被查,相關(guān)賣家的賬戶將很難申訴回來。所以這條紅線,請(qǐng)大家務(wù)必不要跨越。

針對(duì)以上報(bào)道,上周也與亞馬遜西雅圖總部相關(guān)人員進(jìn)行了一些交流,在我們看來之所以所謂“違規(guī)評(píng)價(jià)”屢禁不止,根本原因是亞馬遜平臺(tái)對(duì)于新品不公平的待遇導(dǎo)致。因?yàn)榘言u(píng)價(jià)數(shù)為0的新商品與上架多年,評(píng)價(jià)數(shù)已經(jīng)在幾千上萬的老商品放在一起進(jìn)行展示,很容易讓買家忽視新商品的賣點(diǎn)和功能,而只根據(jù)老商品的評(píng)價(jià)數(shù)量做出采購決定。這既與亞馬遜平臺(tái)打造新品牌、新商品的愿景產(chǎn)生矛盾,也會(huì)迫使新商品的賣家鋌而走險(xiǎn)通過各種辦法提升自己的產(chǎn)品評(píng)價(jià)。

所以,與其通過平臺(tái)政策打擊賣家努力提升銷量的天性與初衷,倘不如更改亞馬遜平臺(tái)現(xiàn)有的評(píng)價(jià)展示形式,讓所有商品僅展示過去1-3個(gè)月的評(píng)價(jià)更好。

亞馬遜西雅圖總部相關(guān)人員表示將把相關(guān)建議帶給公司高層,也希望以上建議能夠?qū)嗰R遜從根本上控制“違規(guī)評(píng)價(jià)”,以及對(duì)其平臺(tái)的公平性的維護(hù)帶來一些幫助。

就像在年前的文章中為大家說的一樣,在新的一年里,評(píng)價(jià)與高昂的亞馬遜站內(nèi)廣告費(fèi)將是大多數(shù)賣家不得不跨越的障礙。

(來源:薈網(wǎng)服務(wù)號(hào))


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