前段時間出現(xiàn)過一次亞馬遜關(guān)聯(lián)封店潮，而就在黑五前夕，又出現(xiàn)了多個亞馬遜賬號離奇被封。之所以說離奇，是因?yàn)檫@些賣家提到的賬號，封停原因毫無征兆，有的賬號提示關(guān)聯(lián)，卻是關(guān)聯(lián)到賣家完全不了解、毫無交集的賬號。

這種不明不白的封號，讓人非常絕望。有粉絲給我們分享了一張賣家在短視頻平臺發(fā)布的視頻截圖，“十幾個賬號幾十萬一早灰飛煙滅”，“連個理由都沒有”，“狗都不做亞馬遜”!

有一個北美賣家將賬號關(guān)聯(lián)的情況發(fā)到了亞馬遜賣家論壇，具有相當(dāng)?shù)拇硇浴?/p>

這位名為Vito的賣家，他提到自己收到了郵件，違反亞馬遜商業(yè)協(xié)議第三條，賬號被封，原因是這個賬號與另一個賣家賬號“Sh*****be”發(fā)生關(guān)聯(lián)。

Hello,

Your Amazon.com Seller account has been deactivated in accordance with section 3 of Amazon’s Business Solutions Agreement. Your listings have been disabled. Funds will not be transferred to you but will be held in your account while we work with you to address this issue. This may take up to 90 days, but funds may be held longer. Please ship any open orders to avoid further impact to your account.

Why is this happening?

You have a separate account Sh*****be which was enforced for violating one of our policies. As a result, you may no longer use the Grandolfo Store Selling account to sell on Amazon.com.

他致電賣家支持，賣家支持向他提供了這個關(guān)聯(lián)賬號的信息。

與他賬號發(fā)生關(guān)聯(lián)的是一個注冊地在美國的店鋪ShoppyVibe，創(chuàng)建于2011年8月，這個店鋪目前被封了，因?yàn)檫@個店鋪與一個名為Berlin Mart、注冊地在巴基斯坦、在2021年9月開設(shè)的店鋪存在一定關(guān)系。

當(dāng)他了解到這些信息時，可以說徹底懵了，他說他和以上兩個店鋪根本沒有一丁點(diǎn)關(guān)系。

他陳述了以下觀點(diǎn)：

- 他從來沒聽說過以上店鋪

- 他的朋友和家屬都沒有擁有以上提到的店鋪

- 他的公司位于美國布魯克林

- 他的信用卡只用于一個店鋪且沒有提供過給任何人

- 所有的提現(xiàn)資金數(shù)據(jù)都只屬于他自己一個人

- 公司地址通過明信片驗(yàn)證過

- 他從來沒給過任何人他的數(shù)據(jù)

- 他無法想象自己和巴基斯坦的賬號能產(chǎn)生何種關(guān)聯(lián)

- 客服并沒提供多次溝通和文檔復(fù)核的機(jī)會

在Vito發(fā)布帖子之后，不止一個賣家提到，他們也遇到同樣的情況，賬號遭到了離奇關(guān)聯(lián)，而且無法通過申訴重啟賬號。

有激進(jìn)的賣家甚至發(fā)了個“杰夫貝索斯關(guān)停了我的賬號”的帖子，說了類似的遭遇。不過這個帖子言辭比較激烈，很快就被管理員給隱藏了。

在論壇一系列這類反饋賬號被離奇關(guān)聯(lián)的帖子中，有一個得到論壇標(biāo)簽設(shè)定是“亞馬遜賬號健康”(Account Health)員工的回復(fù)，建議申訴人將類似賬號問題統(tǒng)一在“Account deactivated due to falsely linked accounts”這個欄目話題下發(fā)布。這可能是代表官方的一個解決方法，集中反映集中處理，各位有遇到誤判賬號關(guān)聯(lián)問題的賣家，不妨可以試試。

來源：跨境電商跨境屋，作者：跨境屋Can哥

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。