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突發(fā)!老賬號也要視頻驗證,未完成或被封號-ESG跨境

突發(fā)!老賬號也要視頻驗證,未完成或被封號

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-03-02
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突發(fā)!老賬號也要視頻驗證,未完成或被封號

近期陸續(xù)有許多賣家反映自己遇到了視頻審核驗證的郵件,而且在驗證的過程中要出示身份證和營業(yè)執(zhí)照,驗證難度比以前加大了許多,并且還是運營了許久的老賬號!

早在去年4月份,亞馬遜就已經(jīng)采取視頻驗證的方式對賣家身份進行審核,但當時僅針對新注冊的賣家。如今老賬號也收到通知,引發(fā)許多賣家的擔憂。

根據(jù)小編了解,這些賬號并不是新下的賬號,而是有一定積累的老賬號了?!霸S多老賬號都有遇到了這種情況,這很有可能是直接購買的賬號,服務商當時直接跳過明信片或視頻驗證,但新一波亞馬遜大規(guī)模合規(guī)性掃蕩下一同遭殃。

據(jù)賣家提供的郵件,關于視頻驗證亞馬遜是這樣說的:

為保護賬戶安全,我們要求您進行賣家身份驗證以便在亞馬遜上繼續(xù)銷售。您需要與我們的工作人員預約進行實時視頻通話,并在視頻通話期間出示您的身份證件原件和公司的營業(yè)執(zhí)照原件(如適用)。

請點擊以下鏈接并選擇您希望進行視頻通話的日期和時間完成預約,您最多可選擇3個時段,視頻通話預計用時20分鐘。請在收到此郵件的7天內(nèi)進行預約,否則將導致身份審核失敗,您的賣家賬戶將無法在亞馬遜進行銷售。

我們不難發(fā)現(xiàn),亞馬遜對賣家的要求也越來越嚴格,此番的舉動,主要還是通過核實賣家用戶真實身份,打擊亞馬遜賣家的欺詐行為。

那么對于視頻驗證,又有哪些要注意的呢?

1、賣家需要與亞馬遜的工作人員預約進行實時視頻通話,并在視頻通話期間出示自己的身份證件原件和公司的營業(yè)執(zhí)照原件(如適用);

2、視頻通話的日期和時間最多可選擇3個時段;

3、視頻通話用時預計20分鐘;

賣家需在收到郵件的7天內(nèi)進行預約,否則將導致身份審核失敗,無法繼續(xù)在亞馬遜上進行銷售。

賣家需準備視頻驗證的材料

1、中國公民身份證或護照原件。

2、紙質(zhì)版的營業(yè)執(zhí)照。營業(yè)執(zhí)照上應顯示法人代表姓名,與身份證件上的姓名一致。

如果不是企業(yè)法人代表:請安排公司法人代表通過視頻會議完成身份驗證,或者確保你已得到企業(yè)授權,可以攜帶法人代表的身份證件原件和營業(yè)執(zhí)照原件赴約完成身份驗證。

亞馬遜視頻驗證預約和確認流程

步驟1:在收到亞馬遜視頻驗證郵件后,賣家需要按要求預約一個時間進行視頻驗證;

步驟2:預約時間建議選擇中文,預約好后,注意留意郵箱是否收到視頻驗證操作指導郵件;

步驟3:根據(jù)郵件中提供的操作指導在手機或電腦下載AmazonChime軟件,也可以用網(wǎng)頁版。打開該軟件或進入對應網(wǎng)頁版網(wǎng)站輸入郵件中提供的會議編號,準備好相關資料完成驗證即可。

亞馬遜視頻驗證過程和注意事項

1、驗證身份證,對著攝像頭給對方看身份證正反面;

2、驗證營業(yè)執(zhí)照,對著攝像頭看營業(yè)執(zhí)照上下左右正反面。

請注意:必須要法人或者授權的代表進行,視頻過程中對方會拍照截屏,并驗證你的賬號信息是否與后臺信息一致,不會直接告訴你視頻驗證結果。

*以上部分信息來源:知無不言

賬號資料真實的賣家,視頻驗證只需準備相關資料與亞馬遜工作人員進行視頻通話即可,但如果你的賬號存在非本人注冊或者多賬號運營的情況,可能就麻煩多了。

而對于這部分非法人賣家賬號的視頻認證,市面上已經(jīng)有服務商推出相關服務:

此類服務是否真的有效,目前仍有待觀望,我們也將及時為大家關注事態(tài)動向!

(來源:公眾號吉特申訴)


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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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