代際支付特輯之北美市場

北美代際支付特別市場

揭示代際支付方式

和上周一樣，在開始代際支付之旅之前，我們先來回顧一下不同代的定義:

Z世代(1823歲)

千禧一代(2439歲)

X一代(4054歲)

嬰兒潮一代(5573歲)

沉默的一代(74歲以上)上周，我們?nèi)チ藴嘏哪厦溃哌M了阿根廷、巴西、哥倫比亞和墨西哥不同世代的生活。本周，讓我們向北走，看看鄰近的北美市場有什么偏好。他們會和鄰居有相似的偏好嗎現(xiàn)在，我們來探討一下美國和加拿大的代際群體。

01

加拿大

信用卡在加拿大占主導(dǎo)地位。年輕一代對新的支付技術(shù)越來越感興趣，非接觸式支付的使用率超過了手機錢包。對于加拿大消費者來說，忠誠度計劃的主要吸引力在于積分不會過期。

根據(jù)疫情期間的統(tǒng)計，21%的加拿大人現(xiàn)在只在接受銀行卡或非接觸式支付的商店購物。

各代人喜歡的支付方式

z世代

千禧一代

x一代

嬰兒潮一代

Gen Silent

02

美國

雖然不同代人對如何花錢、如何選擇支付方式的偏好不同，但在忠誠度計劃上是相似的。與加拿大消費者類似，積分到期對他們來說非常有吸引力，大額現(xiàn)金獎勵可以幫助他們加入忠誠度計劃。

根據(jù)疫情期間的統(tǒng)計，47%的美國人表示新冠肺炎疫情對他們選擇支付方式?jīng)]有影響。

各代人喜歡的支付方式

z世代

千禧一代

x一代

嬰兒潮一代

Gen Silent

眾所周知，2020年是非常特殊的一年。全世界都在一起經(jīng)歷一場漫長的流行病戰(zhàn)爭。新冠肺炎疫情如何影響消費者行為2020年6月，我們調(diào)查了1000名加拿大消費者和2000多名美國消費者，以了解新冠肺炎疫情期間消費者行為的變化。

更多在線消費

例如，35%的加拿大人和38%的美國人在網(wǎng)上購買食品雜貨，并訂閱至少一種新的數(shù)字媒體服務(wù)。

加拿大和美國的比例分別為22%和27%。

旅游業(yè)受到很大影響

61%的加拿大人和58%的美國人推遲了他們的長途旅行計劃，短期內(nèi)不會重新預(yù)訂外出就餐，而是去商店取餐或點外賣。

53%的加拿大人和58%的美國人更多地使用店內(nèi)用餐服務(wù)或外賣服務(wù)。

我們的生活正在數(shù)字化，而這次突然爆發(fā)的新冠肺炎疫情加速了這一轉(zhuǎn)變。了解更多關(guān)于代際支付的啟示，請點擊“閱讀原文”下載《代際支付報告》完整版。

下一期，我們將飛越大西洋，進入歐洲大陸。敬請期待

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