自2015年中澳自由貿(mào)易協(xié)定簽署以來，中澳雙方進行了四次關稅減讓。日前，在進口博覽會上，澳大利亞貿(mào)易、旅游與投資部長西蒙·伯明翰宣布從2019年1月1日起，所有進入澳大利亞的中國商品將免征關稅，這讓中國出口電商賣家再次將目光瞅準澳洲這片熱土。

歐美電商市場形勢嚴峻？澳洲電商市場“風景獨好”

今年以來，國際貿(mào)易形勢多變，歐洲VAT風波輪番上演，中美貿(mào)易戰(zhàn)烽煙四起，加上稅費、物流等成本不斷上漲，不少賣家對進駐歐美市場的信心愈加不足。但近日，澳大利亞方面宣布，從明年1月1日起將對中國的出口商品免征關稅，這對于中國出口電商賣家而言，無疑是一大利好消息。

據(jù)了解，澳大利亞是全球第二富有的國家，不僅人均收入高，同時網(wǎng)絡覆蓋率也高達90%。強勁的經(jīng)濟實力和高度發(fā)達的網(wǎng)絡普及率為網(wǎng)購創(chuàng)造了優(yōu)良條件。調查顯示，澳大利亞跨境購物的消費者比例達到63%，而澳大利亞消費者對于中國商品的購買成交率更是達到了56%，遠超其他國家商品，澳大利亞的電商機遇顯而易見。

據(jù)澳大利亞郵政發(fā)布的《澳大利亞人網(wǎng)購報告》顯示，澳大利亞2017年網(wǎng)購交易額高達213億澳元，比2016年增加18.7%。快速增長的網(wǎng)購交易額讓澳大利亞電子商務市場變得炙手可熱，成為眾多電商平臺爭先布局的新目標。一方面，Catch、Etsy、AliExpress、Kogan、Groupon等本土電商平臺正在尋求突破；另一方面，eBay、亞馬遜等電商巨頭也紛紛在澳大利亞布局電商業(yè)務，亞馬遜還著手推出了澳洲站的FBA物流服務。

借著免稅東風，中國出口賣家如何進軍澳大利亞市場？

借著免稅東風，中國出口賣家該如何進軍澳大利亞市場？

正所謂，“知己知彼百戰(zhàn)不殆”，澳大利亞居民來自全球各地，購物習慣各異，需求也比較多元，中國賣家要想進軍澳大利亞市場，首先要精準把握住當?shù)氐南M需求和市場趨勢。例如，考慮到澳大利亞的消費者比較依賴中國的輕工業(yè)產(chǎn)品，賣家在選品時，可以選擇服飾和玩具等在線銷售較佳的輕工業(yè)品類。值得注意的是，由于澳大利亞與中國的季節(jié)相反，因此對于服裝類等季節(jié)性強的產(chǎn)品需要根據(jù)反季的特性提前做好規(guī)劃和備貨。如果有賣家同時做美國站和澳洲站，可以交替售賣這些季節(jié)性明顯的產(chǎn)品。另外，澳大利亞消費者對產(chǎn)品品質的要求普遍較高，賣家要想獲得長期的高回報，還得重點培養(yǎng)符合澳洲消費習慣的精品。

比起商品從哪里來，澳大利亞消費者更關注的是商品的送達時間。但澳大利亞本土快遞業(yè)并不是很發(fā)達，郵局仍是最后一公里主要配送渠道，加之地緣廣大，配送位置分裂，使得高效運送成為最大的挑戰(zhàn)。因此，中國賣家要想在與本土賣家競爭中脫穎而出，必須選出最佳的物流渠道，努力提升客戶的體驗感。亞馬遜澳洲站的賣家就可以通過FBA發(fā)貨，產(chǎn)品發(fā)送到亞馬遜倉庫后，由亞馬遜分揀、包裝和運送產(chǎn)品，其他平臺上的賣家可考慮直郵+海外倉的模式。

除此之外，澳大利亞消費者在社交媒上非?；钴S，常常利用它做購物的決定。根據(jù)營銷公司的Sensis的數(shù)據(jù)顯示，將近2成的用戶使用社交平臺進行決策購物，58%的消費者表示他們玩社交工具的目的就是購物。所以賣家可以社交平臺進行營銷推廣，加強與精準消費人群的互動，吸引首次購物者，留住現(xiàn)有客戶。

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