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wayfair運營難題QA連載62:庫存為零是否仍會收到訂單-ESG跨境

wayfair運營難題QA連載62:庫存為零是否仍會收到訂單

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2022-05-08
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wayfair運營難題QA連載62:庫存為零是否仍會收到訂單




wayfair運營難題QA連載62:庫存為零是否仍會收到訂單

最前沿的wayfair運營難題QA連載

Q:已經調整庫存為零,還是有人下單,怎么取消訂單,是不是只能submit order delay,然后選out of stock

A:是的,只能submit delay。

Q:開CG倉有啥優(yōu)勢和劣勢呀

A:你不用自己出來發(fā)貨,發(fā)貨及時率高,也是還能增加一些流量。

Q:像這種因為regulatory compliance被下架的產品應該怎么恢復

A:這個需要看你的產品在美國賣必須有哪些法規(guī),然后提供相應的文件。

Q:怎么刪除或者關閉廣告組呢

A:SP在創(chuàng)建的那個原始界面,active改成inactive就好。

Q:倉儲費貴嗎

A:0.35美金/月/cube。

Q:在廣告贊助那里第一次看到這個,是產品被判斷和別人重復嗎,有解決方法嗎

A:你是自己開發(fā)生產的嗎,如果是你可以提交一些相關證據,說明你和別人的不同在哪里,才能和別人家解綁。

Q:面單下載了,發(fā)貨了以后,這個價格會改過來嗎

A:價格能不能還回來和發(fā)不發(fā)貨沒關系,除非你還不過來就不發(fā),前段時間我也有一個,但是沒給我改。

Q:wayfair上發(fā)貨有什么指標嗎這周有四五個訂單,已經執(zhí)行操作發(fā)貨了,可是過了幾天后海外倉才告訴我說我的貨找不到了,不確定海外倉什么時候能找到貨,所以趕緊下降了產品,可是這周的訂單怎么辦,已經在后臺操作發(fā)貨了,能取消嗎這樣會不會導致丟失銷售權點發(fā)貨了。因為海外倉一直沒發(fā)貨,我也沒留意,wayfair提示過期,我就點確認已發(fā)貨。

A:那就沒辦法了,你趕緊找貨補上吧。

Q:WF定價太高怎么解決

A:這個沒什么辦法,他的價格就是貴會比amazon高,而且平時的廣告是平臺自己打的,所以他都是要加上去的,新品的價格一般會按照類目各項費用的高標準算的。

Q:老師,我們海外倉發(fā)到cg倉庫,是平臺自提還是我們自己發(fā)過去呢是卡車發(fā)還是快遞的呀

A:看你有沒有開通提,去freight pickup看看有沒有報價。

Q:產品怎么入CG倉呀,有操作說明么

A:你先在castlegate下的home界面進去,找到inbound order去建進倉單,按照界面引導一步步下去就好,最后一步是下載UCC label.然后去C3界面預約進倉時間,貼上UCC按時進倉就好。

Q:想問下,如果是散托物流快遞drop的方式進CG,怎么知道wayfair是否到貨嗎會不會發(fā)郵件告知賣家已經受到貨

A:會有郵件通知的。

Q:前臺定價太高不出單怎么辦

A:這個沒什么好的辦法,除非你降低供貨價。

Q:你好,我們有個產品準備快遞入CG倉,因為生產的批次不同,兩批的貨每箱裝的數量不一樣,但在建inbound order時只能填入一個箱裝數量,能不能通過調整入倉數量來生成所需要數量的UCC label,
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