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如何做好eBay平臺的運(yùn)營?-ESG跨境

如何做好eBay平臺的運(yùn)營?

ebay新聞
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2022-03-26
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很多賣家剛開始注冊了eBay賬戶,就會立即上架產(chǎn)品,希望能讓店鋪趕緊出單。然而,這樣的操作之后店鋪經(jīng)常會陷入這樣的情況,單品數(shù)量和銷量并沒有進(jìn)展。這是為什么呢?新賬戶抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,數(shù)據(jù)超標(biāo)會降低金額或限制。因此當(dāng)有eBay賬戶時,前期需要通過運(yùn)營技巧增加客戶,培養(yǎng)流量。前期打好了基礎(chǔ)后,后期才更容易增加銷售和利潤。

很多賣家剛開始注冊了賬戶,就會立即上架產(chǎn)品,希望能讓店鋪趕緊出單。然而,這樣的操作之后店鋪經(jīng)常會陷入這樣的情況,單品數(shù)量和銷量并沒有進(jìn)展。這是為什么呢?新賬戶抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,數(shù)據(jù)超標(biāo)會降低金額或限制。因此當(dāng)有eBay賬戶時,前期需要通過增加客戶,培養(yǎng)流量。前期打好了基礎(chǔ)后,后期才更容易增加銷售和利潤。

第一、拍賣上架技巧。拍賣是eBay的快速出單方式。可以考慮每天設(shè)置幾個拍賣,產(chǎn)品選擇低價(jià)或滯銷的產(chǎn)品,以引流為目的。因此,起拍價(jià)盡可能低,而且時間可以是5天或7天,以獲得較長的曝光時間。

第二、一口價(jià)刊登技巧。在前期,新賬號最重要的工作是增加上架次數(shù),發(fā)布并連續(xù)上架一段時間,維持店鋪的新上線率,獲取平臺流量。

店鋪開始的時候是多sku,多品類,這樣店鋪可以得到更多的曝光。

然后,當(dāng)?shù)赇侀_始發(fā)布訂單并有流量時,分析店鋪中哪些類別或產(chǎn)品的流量最高,這樣更容易發(fā)布訂單。在后期,可以在這個大類別下發(fā)布更多類似的產(chǎn)品。

第三、定價(jià)技巧。首次上架需要通過降低利潤率來搶占市場。在調(diào)整價(jià)格時,不要一次性提高所有產(chǎn)品的價(jià)格,這會對店鋪流量有很大的影響。而且價(jià)格的調(diào)整也需要周期性的調(diào)整,否則很容易造成單量的大幅下降。

第四、店鋪好評管理。對于新店來說,好評的數(shù)量也是非常重要的。一方面,賣家在上架時要避免風(fēng)險(xiǎn)高、質(zhì)量差、易損壞的產(chǎn)品,選擇好的供應(yīng)商,出倉時要做好質(zhì)量檢查。另一方面,賣方需要積極地回復(fù)買家的郵件,給買家好評,設(shè)法解決買方提出的問題,問買家的建議。

第五、糾紛處理。賣家要及時處理糾紛,積極為買家提供避免升級的有效解決方案。一旦升級,賣方更容易遭受損失,所以有必要在升級之前與買方討論退款或重發(fā)的問題。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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