據(jù)外媒消息稱，向賣家發(fā)布一項(xiàng)更新通知，對(duì)2020年春季賣家更新(2020 Spring Seller Update)中部分在6月1號(hào)生效的要求推遲到7月20號(hào)。

至于eBay為何作出此番調(diào)整且直到今天才宣布這個(gè)更新，官方還未作出解釋。

需要注意的是，作出的延遲調(diào)整的政策內(nèi)容有：

關(guān)于所有賣家對(duì)“產(chǎn)品與描述不符”退貨請(qǐng)求的更改

此前在2020春季賣家更新中，ebay宣布，從6月1號(hào)起，當(dāng)買家通過(guò)退款保證對(duì)與頁(yè)面描述不符的商品通請(qǐng)求退換時(shí)，賣家必須在3個(gè)工作日內(nèi)作出回應(yīng)。

若賣家未在規(guī)定期限內(nèi)作出回應(yīng)，ebay將在無(wú)需買家退還產(chǎn)品的情況下自行退款，并要求賣家賠付金額。

對(duì)與頁(yè)面描述不符退貨申請(qǐng)的回應(yīng)要求的發(fā)布日期現(xiàn)已推遲到7月20號(hào)。

ebay 集成運(yùn)輸承運(yùn)商的要求

ebay此前宣布自2020年6月1日起，要求賣家使用ebay集成的貨運(yùn)公司來(lái)提供定期裝運(yùn)掃描，可保護(hù)賣家免受買方通過(guò)退款保證提出的“貨物未收到”索賠。

新的綜合承運(yùn)商要求發(fā)布日期已重新安排

2020年7月20日起，要求賣家使用ebay集成的貨運(yùn)商，貨運(yùn)公司在發(fā)送訂單時(shí)應(yīng)使用跟蹤服務(wù)，以免受通過(guò)退款保證提出的“未收到物品”索賠的保護(hù)。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。