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亞馬遜賣家刷好評被起訴,將面臨1280萬美元的罰款-ESG跨境

亞馬遜賣家刷好評被起訴,將面臨1280萬美元的罰款

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-06-23
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亞馬遜賣家刷好評被起訴,將面臨1280萬美元的罰款

這年頭,做亞馬遜刷評已經(jīng)不是什么新穎事了。雖然亞馬遜一直在打擊賣家違規(guī)刷評的行動,但并沒有擊退部分賣家刷評的“斗志”,現(xiàn)如今,刷評的現(xiàn)象還是屢見不鮮,甚至一些大賣都在刷評。

須要注意的是,現(xiàn)在刷評的風險越來越大了,不僅僅是亞馬遜,花費者投訴、一些媒體的調(diào)查曝光,指不定哪天就會被抓包,情節(jié)嚴重的很大可能要吃官司,面臨巨額罰款。這不,亞馬遜又有一賣家因刷評遭投訴,現(xiàn)在已被告上法庭……

亞馬遜一賣家因刷好評被起訴

賣家之家獲悉,據(jù)外媒最新報道,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(Federal Trade Commission,簡稱FTC)于當?shù)貢r光(本)周二晚間宣告,該機構(gòu)已勝利提起史上第一宗針對應(yīng)用訛詐性、付費的亞馬遜評論為在線產(chǎn)品做虛偽廣告的訴訟。

這家被起訴的公司名為Cure Encapsulations Inc.(總部位于紐約),為拿圖拉·雅各布維茨(Naftula Jacobowitz)所擁有。

該公司被控謊報減肥彌補劑“garcinia cambogia”的功用,聘任并向第三方網(wǎng)站支付費用,讓其撰寫和在亞馬遜上宣布虛偽5星好評。據(jù)賣家之家懂得,該彌補劑的原料是一種原產(chǎn)于印度尼西亞的植物,被廣泛毛病地描寫為有助于減肥,但實際上已知會導(dǎo)致急性肝功效衰竭。

此外,賣家之家還獲悉,依據(jù)FTC的投訴,Cure Encapsulations銷售了帶有藤黃果的藥丸,這種熱帶水果也叫做brindleberry,有時被用作“天然”減肥藥。被稱為質(zhì)量封裝的Garcinia Cambogia,這些藥片僅在亞馬遜上出售。

據(jù)賣家之家懂得,早在2014年10月8日,JacobowitJacobowit向一家名為www.amazonverifiedreviews.com的網(wǎng)站的運營商發(fā)送了一封電子郵件,稱他將為30條評論支付總計1000美元的費用,每天3條,目的是將其4.2級的評分進步到4.3級,該公司聲稱這對于出售是必要的,并且還愿望其產(chǎn)品“堅持5星”。隨后該測評網(wǎng)站宣布了一系列虛偽的5星好評,夸獎這些藥片。

不僅如此,賣家之家還懂得到,有評論稱,這種彌補劑是一種“壯大的食欲克制劑”,“實際上阻攔了脂肪的形成”。FTC發(fā)明這些說法是虛偽的,沒有證據(jù)。

Cure Encapsulations公司被FTC起訴的詳情:

FTC主管安德魯?史密斯(Andrew Smith)在一份聲明中表現(xiàn):

“當一家公司通過購置虛偽評論來抬高其在亞馬遜的評級時,既損害了花費者,也傷害了遵照規(guī)矩的公司?!?/p>

該公司將面臨1280萬美元的罰款

賣家之家從外媒的報道中獲悉,目前,F(xiàn)TC與該公司在一周內(nèi)達成和解。作為和解的一部分,Cure Encapsulations已經(jīng)贊成不再對任何膳食彌補劑,食品或藥物做出“減肥,克制食欲,克制脂肪或疾病治療等描寫”,除非該公司擁有“以人體臨床實驗為情勢的有才能和可靠的科學(xué)證據(jù)”來支撐其聲明。

與此同時,和解協(xié)定還制止該公司對代言進行虛偽陳說,包含對購置該產(chǎn)品的真實客戶的評論或證明。

除上述請求外,擬議的和解計劃包含一項1280萬美元的判決,在向FTC支付5萬美元和一些未支付的所得稅責任后,該判決先暫停履行,其余的罰款將用于后續(xù)的履行判決。

亞馬遜對此案件作出回應(yīng)

亞馬遜在接收外媒采訪時,通過一份聲明回應(yīng):

“我們歡迎FTC采用了行為。我們投入了大批的資源來掩護我們平臺產(chǎn)品評論的完全性,因為我們知道客戶重視其他購物者分享的看法和經(jīng)驗。即使是一篇不真實的評論也是不許可的。我們對評論人和出售伙伴都有明白的參與指點政策,我們暫停、制止并對違背我們政策的人采用法律行為?!?/p>

值得注意的是,F(xiàn)TC還宣告將成立一個由17名員工組成的工作組,負責監(jiān)視和采用行為,打擊美國技巧市場的反競爭行動。

最后,賣家之家想說的是,不管你身處哪個行業(yè),現(xiàn)在做什么事情都講求合規(guī)化,亞馬遜亦是如此。所以,必定要避免頻繁地觸碰亞馬遜的紅線,想做好亞馬遜,多研討產(chǎn)品,把控產(chǎn)品市場需求和質(zhì)量,多做營銷和推廣能力讓你有機遇脫穎而出。

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