ePRICE店鋪永久凍結怎么解封？
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2個回答
ESG跨境用戶
2023-03-11
如果您的ePRICE店鋪永久凍結，您可以嘗試通過以下步驟解封：
1. 與ePRICE客服聯(lián)系，并了解凍結原因。
2. 根據(jù)凍結原因解決問題，例如更新信息、清除違規(guī)商品等。
3. 提供證明文件，例如身份證明、公司注冊信息等，證明您的身份和業(yè)務合法性。
4. 向ePRICE提交申訴，解釋情況并請求解封。
需要注意的是，ePRICE可能需要一定時間審核申請，解封時間也可能會不同，具體情況取決于實際情況。
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ESG跨境用戶
2023-03-10
如果您的ePRICE店鋪被永久凍結，可能是因為違反了ePRICE的規(guī)定。您可以通過以下步驟解決這個問題：
1. 首先，您需要聯(lián)系ePRICE客服，了解凍結的原因以及具體情況。
2. 如果您確認了問題，并且凍結是由于違反了ePRICE的規(guī)定，請根據(jù)ePRICE的要求，整改并提供相關的證明文件，并申請解凍。
3. 如果您沒有違反ePRICE的規(guī)定，可以提交申訴并向ePRICE提供證據(jù)以解決問題。
請注意，解決這個問題可能需要一定的時間和努力，但是您需要始終遵守ePRICE的規(guī)定并保持合法經(jīng)營，以避免再次凍結。如果您在跨境電商開店方面遇到困難，可以考慮借助ESG跨境電商的服務，了解更多資訊或是入駐平臺。
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