在亞馬遜平臺(tái)，跨境電商一般通過優(yōu)化listing和增長review來進(jìn)步商店的曝光率、轉(zhuǎn)化率，從而進(jìn)步出售；而在亞馬遜平臺(tái)，其實(shí)QA對于晉升listing的權(quán)重以及進(jìn)步店鋪的曝光率來說，也是非常主要的。那么我們來看看QA到底是什么？

一、QA是什么及其主要性。

QA是Question and Answer的縮寫，簡略地說就是一邊問問題，一邊答復(fù)問題。在亞馬遜平臺(tái)上，是指有購置意向的買家就某一特定產(chǎn)品在前臺(tái)訊問他所關(guān)懷的問題，然后亞馬遜平臺(tái)通過郵件接洽賣家或購置過該商品的買家來解答這個(gè)問題。當(dāng)QA數(shù)目超過三個(gè)，就會(huì)在商店頁面顯示出來。

二、會(huì)發(fā)生什么影響。

QA的數(shù)目對鏈接排名沒有影響，但是QA的質(zhì)量可以影響鏈接的轉(zhuǎn)化。大部分買家在購置商品之前都會(huì)細(xì)心查看QA，進(jìn)一步懂得產(chǎn)品的質(zhì)量和特征。所以商品高品德的QA問答區(qū)是有助于為花費(fèi)者釋疑解惑，加強(qiáng)買家的購置意愿，進(jìn)一步晉升銷量、曝光率、轉(zhuǎn)化率，增進(jìn)店鋪的長期發(fā)展。

三、如何優(yōu)化質(zhì)量保證系統(tǒng)（QA）。

1.可以與國外親朋好友通過亞馬遜平臺(tái)針對某一特定產(chǎn)品進(jìn)行訊問。

3.可以找到有競爭力的服務(wù)商有償優(yōu)化問答區(qū)域。

四、優(yōu)化QA有哪些要點(diǎn)？

1.可以恰當(dāng)插入癥結(jié)字，不可過度。

2.注意問答數(shù)目和產(chǎn)品銷量的數(shù)目比例，不可過多或過少。

3.不要直接在提問區(qū)宣布廣告。

4.遇到負(fù)面信息時(shí)，積極、耐煩地答復(fù)問題，減少消極影響。

5.借鑒整合同類產(chǎn)品在問答環(huán)節(jié)的內(nèi)容。

6.通過競品剖析來懂得花費(fèi)者最關(guān)懷的問題并進(jìn)行答復(fù)。

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。