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FBA 入庫和撤倉中避免踩到的雷區(qū)-ESG跨境

FBA 入庫和撤倉中避免踩到的雷區(qū)

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2021-08-27
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FBA 入庫和撤倉中避免踩到的雷區(qū)

應(yīng)用 FBA 的更大優(yōu)勢是賣家能夠向自己的顧客供給 prime 配送服務(wù),不僅可以使賣家接觸到亞馬遜的 prime 客戶,還能增長獲得黃金購物車的可能性。同時,賣家還能通過亞馬遜發(fā)達(dá)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)享受到運(yùn)費(fèi)折扣。

另一個優(yōu)勢就是能吸引到更多的顧客,因為那些訂閱了 prime 的人在進(jìn)行購置行動前,不僅斟酌商品的配送速度,同時更重視客戶服務(wù),所以他們偏向于從 FBA 賣家那里進(jìn)行購置。

但在采取 FBA 發(fā)貨進(jìn)程中也同樣存在諸多細(xì)節(jié)須要注意,如果把握不好或者操作失誤,則可能造成不必要的成本喪失,甚至?xí)?yán)重影響到運(yùn)營的節(jié)奏。

FBA 庫存入庫上架和撤倉進(jìn)程中,有以下幾方面的事項須要注意噢!

一、FBA發(fā)貨產(chǎn)品的單位數(shù)目不要填錯;

在宣布產(chǎn)品的進(jìn)程中,在 More Details 頁面,會有這么一個選項 “Package Quantity”,此處的意思是在出售的產(chǎn)品中,一個包裝中有多少個產(chǎn)品,但建議是此處要么不填,要么填寫1即可。

為什么呢?因為此處一旦填寫,將不可修正。試想,如果是打包出售的產(chǎn)品,比如以 6Pcs 為單元出售,如果你在 Package Quantity 處填寫6,你的題目和描寫該怎么寫?如果題目中寫 6Pcs,客戶會不會請求你給他發(fā)總共36Pcs呢?為了減少不必要的糾紛和差評,建議是要么不填要么填1即可。

另一方面,因為 Package Quantity 數(shù)目在后期不可修正,如果是 FBA 發(fā)貨的 Listing,此處填寫毛病,導(dǎo)致的成果要么是客戶以為你發(fā)貨數(shù)目不對而開啟糾紛留下差評,要么是你得刪除Listing,撤倉換標(biāo),重新上架。所以,賣家此處必定要當(dāng)心。
二、FBA發(fā)貨的產(chǎn)品標(biāo)簽不可弄錯;

當(dāng)前亞馬遜入倉請求是 “X00” 開頭的 FNSKU 標(biāo)簽,賣家在打印標(biāo)簽時,不要打錯成 ASIN 碼或者 UPC 碼,這些都有可能導(dǎo)致入倉耽擱甚至無法入倉的情形。

三、FBA發(fā)貨的單箱重量請求是50磅(約22.5Kg),賣家發(fā)貨時單箱重量盡量不要超重;

對于超重的貨件,有可能會被暫置一邊,有可能會被耽擱上架,甚至?xí)徽埱蠼忉屒樾魏凸┙o整改籌劃,所以,賣家在發(fā)貨前應(yīng)該做好防備,避免造成耽擱和不必要的麻煩。

四、合理應(yīng)用多渠道發(fā)貨和撤倉;

對于FBA倉庫的貨品,亞馬遜在正常的訂單之外供給了兩個選項:Create Fulfilment Order(創(chuàng)立多渠道發(fā)貨訂單)和 Create Removal Order(創(chuàng)立移除訂單)。

“創(chuàng)立多渠道發(fā)貨訂單”多用于為其他平臺客戶發(fā)貨,為客戶補(bǔ)貨,以及其他原因造成的為客戶發(fā)貨的情形,對于“創(chuàng)立多渠道發(fā)貨訂單”,亞馬遜會依照和平臺的新訂單同樣的流程來看待和處置,發(fā)貨時效很快,但對這類的訂單,亞馬遜也制定了收費(fèi)尺度,相對來說其費(fèi)用要比平臺訂單費(fèi)用高一些;

“創(chuàng)立移除訂單”是用來處置一些退貨,不良品等情形的訂單,其處置時效較慢,但費(fèi)用也廉價,對于須要撤倉的不良品庫存,因為沒有時效方面的請求,賣家一般會采取此方法以勤儉成本。

但也有賣家看到了破綻,往往應(yīng)用“創(chuàng)立移除訂單”的方法為本來該“創(chuàng)立多渠道發(fā)貨訂單”的發(fā)貨來節(jié)儉成本,平臺也意識到了這一點(diǎn),所以,對于“創(chuàng)立移除訂單”的庫存,往往會限制其后期的補(bǔ)倉,這樣一來,極有可能導(dǎo)致賣家運(yùn)營的中止,所以,在此提示賣家必定要慎用“創(chuàng)立移除訂單”處置FBA庫存。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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