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亞馬遜中東平臺Souq的入駐條件和流程

2022-04-18

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亞馬遜去年全資收購了總部位于迪拜的電商平臺Souq，Souq號稱擁有中東和北非地區(qū)近8成在線零售交易份額的。亞馬遜以大手筆資金把中東市場收入囊中后，今年Souq加大了對中國賣家的招商力度。然而，和印度市場類似，中東市場的限制也非常多。

去年全資收購了總部位于迪拜的電商平臺Souq，Souq號稱擁有中東和北非地區(qū)近8成在線零售交易份額的。以大手筆資金把中東市場收入囊中后，今年Souq加大了對中國賣家的招商力度。然而，和印度市場類似，中東市場的限制也非常多。

1. 開戶形式

如果要注冊Souq賣家賬號，目前有兩種方式：

1) 提供賣家的阿聯(lián)酋營業(yè)執(zhí)照掃描件，阿聯(lián)酋銀行賬號(信息與營業(yè)執(zhí)照一致的公司賬號，或是執(zhí)照上法人的個人賬號)，聯(lián)系人郵箱與手機號。把以上信息發(fā)送至Souq招商經(jīng)理的郵箱，可免費開通Souq賣家賬號。這里要注意，Souq招商經(jīng)理的郵箱，是以“amazon.com"的域名作為后綴的。

2) 通過Souq是授權(quán)的代理開通賬號。Souq官方授權(quán)了多家開戶代理商，主要是Souq平臺推薦的FBS(Fulfillment by Souq)物流承運商，賣家使用開戶代理商的阿聯(lián)酋營業(yè)執(zhí)照和銀行卡開通賬號，免收開戶費(主要是為了持續(xù)綁定物流合作)。提供的資料包括聯(lián)系人、電話、郵件、國內(nèi)營業(yè)執(zhí)照、已入駐的電商平臺及自營獨立站鏈接等。

3) 賣家賬號生成以后，注冊的郵箱會收到激活鏈接，賣家點擊鏈接，重設(shè)密碼，并在賣家界面內(nèi)設(shè)置店鋪名稱，銀行賬號，增值稅號等信息。店鋪名稱一旦設(shè)置，后續(xù)不能變更。銀行賬號，增值稅號碼須與營業(yè)執(zhí)照信息保持一致，通過開戶代理商注冊的賬號使用開戶代理商提供的信息。

2. 開戶條件

1) 文件要求：需要有阿聯(lián)酋的營業(yè)執(zhí)照，或者是阿聯(lián)酋的ID;

2) 貨物要求：需要在阿聯(lián)酋有現(xiàn)貨，保證能在三天內(nèi)通知Souq取貨。

3) 對于用阿聯(lián)酋ID以個人身份開戶的，需綁定其本人的阿聯(lián)酋銀行卡。個人賬戶銷售的品類有限制，美妝，電子等品類都不能銷售。

4) 以營業(yè)執(zhí)照注冊的賬戶，必須綁定營業(yè)執(zhí)照所在公司的銀行賬戶，或公司法人之一的銀行賬戶，才能夠取款。也就是說，不論個人戶還是公司戶，都不能綁國內(nèi)銀行卡，只支持阿聯(lián)酋銀行卡。通過開戶代理商注冊的賬號，綁定的是開戶代理商在阿聯(lián)酋本地公司的銀行賬戶。如果賣家需要提款，流程上是先提現(xiàn)至代理商的阿聯(lián)酋本地銀行卡，再轉(zhuǎn)賬到賣家指定的銀行卡。

3. 收費模式

在Souq上開店是免費的，售出產(chǎn)品需要交訂單服務(wù)費和傭金，還有增值稅。

訂單服務(wù)費：AED7.5/訂單，訂單金額低于AED50的，該費用免收。

傭金：根據(jù)每個商品的銷售價格收取，提成比例在5%至20%之間，視商品品類而定。

Souq上的價格都是含稅價，Souq在收取的傭金上，會產(chǎn)生百分之五的增值稅。以開戶代理商名義注冊的賣家，用開戶代理商的稅號統(tǒng)一交稅。因為商品還可能從阿聯(lián)酋發(fā)往其他國家，每個國家的稅務(wù)情況可能都會不一樣，必要時賣家還要了解一下中東多國的稅務(wù)法規(guī)。

4. 服務(wù)和培訓(xùn)

和類似，賣家遇到任何問題，可以在賣家后臺聯(lián)系Souq客服，通過開戶代理商入駐的賣家，也可以聯(lián)系開戶代理商指定的聯(lián)系人。入駐Souq的新賣家，會被邀請進行培訓(xùn)。另外SOUQ網(wǎng)上也有公開的培訓(xùn)資料，在YouTube上能搜索到。

5. 物流

和類似，Souq目前的物流主要為FBS模式和自發(fā)貨模式。

FBS，F(xiàn)ulfiled by Souq，是官方倉儲配送體系，將賣家的產(chǎn)品儲存在Souq的官方倉庫里，訂單產(chǎn)生后，由Souq出庫配送至買家手上，配送時效是3個工作日。退貨也由Souq官方處理。

自發(fā)貨即產(chǎn)品由商家自行儲存，產(chǎn)生訂單后由Souq旗下的物流公司上門收貨并配送，時效是3天。

FBS的好處包括：

1) 商品窗口上展示FBS標志，流量在同等情況下優(yōu)于自發(fā)貨

2) 使用FBS服務(wù)的商品，客戶如果消費100迪拉姆以上，可以享受免費送貨的服務(wù)，這一點對買家也很有吸引力;

3) Souq的阿聯(lián)酋倉庫可同時覆蓋阿聯(lián)酋、阿曼、巴林、科威特、沙特阿拉伯等國家;

4) 節(jié)省中東海外倉的投入，集中精力放在產(chǎn)品和流量運營上。

除了使用Souq FBS倉庫，目前也有多家海外倉服務(wù)商提供海外倉服務(wù)。FBS結(jié)合自發(fā)貨可以更好地平衡備貨量、頭程速度、流量展示。這方面賣家可以找到相應(yīng)的服務(wù)商咨詢。