隨著移動支付的興起，有越來越多的人選擇在跨境電商平臺上購置自己心儀的產(chǎn)品。那么，當(dāng)買家收到碎了的郵政國際包裹后該怎么辦？本文來介紹。

買家在支付完成后，總是等待著快遞員的來電，只要快遞員打電話，就說明希望的國際包裹即將由快遞員送到自己手中，就能感受到拆禮物的快活了。但是，當(dāng)收到破了的國際郵政快遞小包時，心境必定很朝氣，在這個時候，買家應(yīng)當(dāng)如何處置這個破損的國際郵政快遞包裹呢？

1、在收貨的時候必定要當(dāng)著快遞員的面驗收快遞，如果國際郵政包裹外表涌現(xiàn)了破損，必定不能簽收這個包裹，一旦在包裹上簽上自己的名字后，就不能維護自己的合法權(quán)益了。

2、要向快遞員表現(xiàn)，因為國際郵政快遞小包裹涌現(xiàn)了破損，所以我們不能簽收，并且希望他們可以配合調(diào)查包裹之所以涌現(xiàn)這樣的問題的原因。

3、可以和給寄包裹的發(fā)貨人取得聯(lián)系，說明相關(guān)情形，必要的時候可以將收到的破損的國際包裹圖片發(fā)給他，如果是發(fā)貨人的原因，可以希望他可以重新再給發(fā)一份；如果是因為國際包裹在長途運輸流程中因為造到了物流人員的暴力運輸導(dǎo)致的破損，應(yīng)當(dāng)和發(fā)貨人結(jié)合起來，尋找物流公司，共同解決這個問題，必要的時候可以追蹤國際郵政包裹的運送門路，查找監(jiān)控，明白物流義務(wù)人。

因為現(xiàn)在的物流技術(shù)還沒有那么完美，不能滿足所有消費者的要求，包裹在長時間的運輸流程中難免會涌現(xiàn)什么意想不到的情形，我們在選擇物流公司時必定要擦亮雙眼，選擇有實力的物流公司，與之合作，如果我們需要運輸?shù)臇|西對比貴重的話，在發(fā)貨的時候必定要包裹嚴實，在包裝上寫上“當(dāng)心拿放”的警示語，也可認為自己的國際包裹購置運費險，如果到時候包裹涌現(xiàn)什么問題的話，保險公司也是會進行賠償?shù)摹?/p>

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