印度：人口大國(guó)，潛力廣大

2017年印度網(wǎng)民到達(dá)4.3億，同比增加15.2%，網(wǎng)民占人口總數(shù)的33.5%。印度已經(jīng)是僅次于中國(guó)的全球第二大互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。2017年印度網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)數(shù)超過(guò)1.8億，增長(zhǎng)了近5000萬(wàn)，同比增加率38.1%，網(wǎng)民的網(wǎng)購(gòu)應(yīng)用率到達(dá)42%。

圖：2014年-2017年印度網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)數(shù)及網(wǎng)購(gòu)應(yīng)用率

數(shù)據(jù)來(lái)自：eMarketer

過(guò)去十年間，由于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端的普及，印度電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)迅速發(fā)展。2010年印度網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)范圍僅為8.7億美元，到2017年迅速發(fā)展到約223.5億美元，年復(fù)合增加率到達(dá)59%。

圖：2010年-2017年印度網(wǎng)絡(luò)零售范圍及增加率

數(shù)據(jù)來(lái)自：eMarketer

注：包括通過(guò)任何裝備應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)的產(chǎn)品或服務(wù)，無(wú)論付款方法或配送方法如何;不包含機(jī)票和活動(dòng)門(mén)票。

印度電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)是移動(dòng)電商，越來(lái)越多的印度網(wǎng)民偏向于選擇智能手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。目前，移動(dòng)客戶(hù)端所發(fā)生的電子商務(wù)訂單數(shù)目已經(jīng)超過(guò)50%。

來(lái)自阿里巴巴全球速賣(mài)通的數(shù)據(jù)顯示，印度跨境網(wǎng)購(gòu)成交額的58.4%是通過(guò)智能手機(jī)等移動(dòng)裝備完成的，這一占比高于俄羅斯（51.8%）、南非（51.4%）和巴西（36.3%）。與其他金磚 相比，印度電商發(fā)展更加依附移動(dòng)通訊和移動(dòng)終端的普及。

印度跨境網(wǎng)購(gòu)成交額的58.4%是通過(guò)智能手機(jī)等移動(dòng)裝備完成的，印度電商發(fā)展更加依附移動(dòng)通訊和移動(dòng)終端的普及。

圖：速賣(mài)通在巴西、俄羅斯、印度、南非的無(wú)線成交占比

數(shù)據(jù)來(lái)自：全球速賣(mài)通（AliExpress），2016年

印度電子商務(wù)要取得長(zhǎng)足發(fā)展，需要在物流基本設(shè)施、信息化建設(shè)、政策法規(guī)、在線支付、網(wǎng)絡(luò)安全、人才造就等方面加大投入，給予政策支撐和資金投入，從而解決電子商務(wù)配套支撐系統(tǒng)滯后所帶來(lái)的發(fā)展瓶頸。目前，中國(guó)和印度企業(yè)在電商出售、物流、支付等方面正在積極開(kāi)展合作。例如，印度Paytm公司利用支付寶技術(shù)快速擴(kuò)大，兩年內(nèi)用戶(hù)范圍從3000萬(wàn)人快速增加到2.2億人。

案例：印度Paytm公司利用支付寶技術(shù)快速擴(kuò)大，成為印度更大的互聯(lián)網(wǎng)支付公司、全球第三大電子錢(qián)包

2015年，螞蟻金服先后兩次投資印度的第三方支付平臺(tái)Paytm，并通過(guò)從技術(shù)才能到業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的全面輸出，幫助Paytm在短短兩年內(nèi)發(fā)展成為全球第三大電子錢(qián)包。截止2017年6月，其用戶(hù)范圍超過(guò)2.2億，其中有近2億是和螞蟻金服展開(kāi)合作后的新增用戶(hù)。

通過(guò)螞蟻金服的技術(shù)幫助，經(jīng)過(guò)一年多的盡力，Paytm體系從百萬(wàn)級(jí)的處置才能，發(fā)展成為可以承載億級(jí)處置才能的架構(gòu)。用戶(hù)可以應(yīng)用Paytm充話(huà)費(fèi)、付水電賬單、轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上購(gòu)置商品和服務(wù)，還可以在加油站、一些街邊小店和零售連鎖完成線下支付。在Paytm的用戶(hù)中，有一半來(lái)自印度二線及以下城市和農(nóng)村地域。就近期表示來(lái)看，二線及以下城市和農(nóng)村地域的用戶(hù)數(shù)增幅極快。

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