什么是Cdiscount的店鋪審核？Cdiscount會在你的店鋪出售到了差異200單,500單,1000單的時候進行店鋪審核,審核的就是店鋪績效,包含:訂單的吸收率,訂單發(fā)貨率,訂單的遲發(fā)貨率,糾紛率,退款率;通常是30天和60天作為權衡準則。

在哪里看到績效信息？

登陸進賬號的第一頁就能找到平臺的績效指標分為30天和60天內兩個指標的審核:

30天內:

訂單的吸收率>97.2%

訂單發(fā)貨率>97.5%

訂單的遲發(fā)貨率>96%

糾紛率<1%

退款率<3%

60天內:

訂單的吸收率>97.2%

訂單發(fā)貨率>97.5%

訂單的遲發(fā)貨率>96%

糾紛率<1%

退款率<5%

如果在200單,500單或者1000單的臨界點審核的時候超過了這個指標,那么店鋪就有被審核的風險。為什么要先了解平臺績效,這關乎店鋪的生死存亡,肯定要看重,如果沒有了店鋪,產品再好也轉化不成出售額和利潤。

接下來要說怎么去避免店鋪審核了:

1.關注績效條件:

每天登陸賬號的時候關注一下相關的績效評分,如果真的顯示不是綠色的進度條的話就盡快找到有問題的訂單,處置相關的訂單問題

2.關注單量是否接近臨界點:

有沒有Cdiscount發(fā)覺店鋪沒有顯示出售的單量,不像亞馬遜那樣給你看到一個月月銷量或者是整體下報表有精確的數(shù)據(jù)

那么我們需要用手機在前臺進行搜索,通過自己平臺的一個產品進入頁面,往底部拉,找到venteréalisées

3.應用FBC發(fā)貨:

FBC發(fā)貨的話,遲發(fā)貨,發(fā)錯貨,平臺的糾紛也不會算進審核績效里面,相似FBA那樣都是由平臺操作的

4.如果鄰近審核單量的臨界點，但是績效又不達標怎么辦:

首先找到發(fā)生問題的產品,如果是產品質量問題導致的,就先下架出售該產品;

其次就是找法國的小伙伴幫忙,增長銷量,下降退款率和糾紛率審核比率,進一步訂單的吸收率,訂單發(fā)貨率,訂單的遲發(fā)貨率

萬一遇到了cdiscount的平臺審核,怎么辦？

自發(fā)貨產品會被下架；

店鋪不會打款到你的收款賬號；

收到cdiscount給你的郵件。

作為賣家需要做的是寫POA,planofaction了,依據(jù)cdiscount郵件的要求,完成POA的文章回傳給指定郵箱,通過他們審核的話就解封了，基本很多情形我們都是全體發(fā)FBC進行發(fā)貨的,省了很多發(fā)貨的問題和售后的問題,讓店鋪堅持一個對比好的績效,所以對比推薦大家應用。

更后:

無論什么是FBC還是FBM的發(fā)貨方法,都需要保持良好的出售指標，到達平臺的績效指標是出售產品的首要目的。

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