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外貿(mào)賣(mài)家電話促銷的技巧-ESG跨境

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曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“如果你有權(quán)利,就用權(quán)利來(lái)壓倒對(duì)手;如果你有錢(qián),你就用金錢(qián)打敗對(duì)手;如果你沒(méi)有錢(qián),那么你就必需應(yīng)用謀略。你沒(méi)有錢(qián),你就必需應(yīng)用計(jì)謀。他的策略就是出其不意,攻他...

曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“如果你有權(quán)利,就用權(quán)利來(lái)壓倒對(duì)手;如果你有錢(qián),你就用金錢(qián)打敗對(duì)手;如果你沒(méi)有錢(qián),那么你就必需應(yīng)用謀略。你沒(méi)有錢(qián),你就必需應(yīng)用計(jì)謀。他的策略就是出其不意,攻他不備。這就是說(shuō),在對(duì)方還沒(méi)有預(yù)備好的時(shí)候,動(dòng)員進(jìn)攻,行為出乎對(duì)方的意料之外。商業(yè)如戰(zhàn)場(chǎng),有謀者勝。促銷時(shí)也是如此。如何應(yīng)用計(jì)謀呢?在沒(méi)有任何權(quán)力的情形下,以下是一些幫助你獲得成功的辦法。

1、欲擒故縱的策略:

擒縱是目標(biāo),縱是手段。如何應(yīng)用這種“縱”的手段呢?

竅門(mén):當(dāng)你在與客戶交談時(shí),會(huì)表示出一種隨便的態(tài)度,也就是說(shuō),對(duì)于是否有才能向他傾銷商品并不在意。這樣的態(tài)度很能吸引客戶。

這是怎么回事這事不繁瑣。

假如售貨員在傾銷時(shí)沒(méi)有認(rèn)真地傾銷,顧客會(huì)以為出售人員傾銷的商品有市場(chǎng)前景,皇帝的女兒不愁嫁,或認(rèn)為出售員在怠慢自己。而前一種心理,會(huì)激發(fā)他的購(gòu)置愿望;后一種心理,會(huì)加強(qiáng)他的行動(dòng)愿望,他會(huì)想方設(shè)法讓別人看到傾銷員的瀆職,也就是想表示自己是如何被漫不經(jīng)心的傾銷員所冷落的。但是不管怎么,出售人員得到的都是成功的機(jī)遇。

這一策略對(duì)哪些執(zhí)拗己見(jiàn)、自認(rèn)為是的客戶尤其有效,因此,出售人員要注意學(xué)習(xí)如何應(yīng)用這種技巧。

2、激發(fā)情緒的謀略。

激將計(jì)略,亦稱“激將謀略”。其內(nèi)涵是:以刺激的語(yǔ)言來(lái)激發(fā)彼此的某種情緒,使對(duì)方的情感發(fā)生激動(dòng),失去理智,在激動(dòng)的情感驅(qū)使下,做一些我們等待他去做的事情。

例如,在美國(guó)的一家商店里,有一對(duì)夫婦對(duì)一只鉆戒感興致,卻因?yàn)橄觾r(jià)格太貴而遲疑。店員看到這種情形,就對(duì)他們說(shuō)?還有一位總統(tǒng)夫人也是愛(ài)不釋手,只是因?yàn)橘F了點(diǎn)沒(méi)買(mǎi)。夫妻倆聽(tīng)到這話,立刻掏出錢(qián),買(mǎi)下了這個(gè)貴重的鉆石戒指,并得意、得意地說(shuō):勸將不如激將。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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