亞馬遜針對假貨的規(guī)定是，任何在亞馬遜網(wǎng)站上出售的商品必需是真品，制止出售未經(jīng)授權的復制品、盜版、假貨；如果有人在亞馬遜平臺上出售，那么賣家的賬戶很容易被亞馬遜叫停，資金也將被凍結。

1、查看亞馬遜的帳號

要找出是什么因素導致店鋪被封，需要回想一下更近的行為，看看亞馬遜是如何發(fā)覺賣家的行動的。

(1)亞馬遜算法將基于以下重點進行日常起訴：

監(jiān)測產(chǎn)品的看法和賣方的反饋；

訪問出售商的網(wǎng)站政策.產(chǎn)品說明.產(chǎn)品主題和主要信息；

調查消費者聯(lián)系賣方的原因(產(chǎn)品問題等)

篩選買家提交的A-Zclaim，查找敏感詞；

(2)避免買家誤會

買家也許會以為你在銷售假貨，在和你聯(lián)系之前投訴亞馬遜，盡管他們沒有損壞你的業(yè)務。有些時候，買主因為缺乏一些配件，或者感到不夠幻想，就會以為它是假的。

(3)了解平臺相關條規(guī)和反假貨政策

亞馬遜反對假貨的規(guī)定是，任何在亞馬遜網(wǎng)站上出售的商品必需是真品，制止出售未經(jīng)授權的復制品、盜版、假冒商品。

(4)與供給商核實

訊問所有供給商的采購來自，以及如何確認產(chǎn)品的真?zhèn)?，看看他們是否有生產(chǎn)允許證。

2、給亞馬遜的投訴郵件應寫上什么？

保存每件產(chǎn)品的原件；

記錄所有供給商，以及供給商來自；

解決導致店鋪被封的問題，如澄清產(chǎn)品來自和功能問題；

定期清算存貨。

必要時改換供給商。

3、如何采用預防辦法

要求供給商提供詳細的發(fā)票，品牌和制作商名稱必需了解；

明確文件名是“發(fā)票”，以準確的格局保留；

尋找能夠為您提供質量保證的供給商合作，或者只與生產(chǎn)商合作；

請找出所有產(chǎn)品的保證書；如果您可以提供修理和延期保證。

避免以購置清理產(chǎn)品為主進渠道；

審核賣家?guī)ぬ?，及時解決現(xiàn)有問題。

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