因為現(xiàn)在大家做電商都需要通過物流，將商品送到各位消費者手中的，尤其是各位小伙伴們做Target="_blank">跨境電商的物流會更加的麻煩一點，郵費也會更加的貴一點，shopee退款率高嗎?

一、shopee退款率高嗎?

做shopee跨境的賣家基本上都會遇到一個問題，那就是買東西的時候，貨到付款買家不干了，就把東西放在那里不取件，導(dǎo)致產(chǎn)品被退影響到店鋪的訂單完結(jié)率。

這種狀況基本上許多賣家都遇到過，所以許多做臺灣蝦皮拍賣的賣家對渠道的“貨到付款”應(yīng)該是又愛又恨。

有小伙伴就問，如果是上面這種狀況，那退貨運費是買家出，仍是賣家呢?

在臺灣、印尼、泰國、越南站點貨到付款訂單，由買家不取造成退回的訂單，有兩種狀況：

1、20美金及以上的訂單，目前Shopee渠道免收賣家退貨費用，免費退回至賣家;

2、20美金以下的訂單，將不供給退回服務(wù)。

二、這時就有人問，如果我不同意退款能夠嗎?

如果買家建議退款請求后，該訂單會進入【Return/Refund】，同時商家也會收到郵件提醒，賣家能夠點擊【Refund】給買家退款，也能夠選擇【Submit Dispute to Shopee】向Shopee提出爭議，有Shopee介入處理。

除泰國站點外，其他一切站點的可在買家請求退款后拒絕退款，由當(dāng)?shù)乜头槿氩僮鞑糠滞丝?，泰國暫時不供給部分退款服務(wù)。

可是要注意：賣家需要在指定時刻完結(jié)【Respond】回應(yīng)操作，否則體系會自動同意請求退款給買家，那時候我們后悔就沒用了。

做蝦皮跨境不是那么容易的，不是一夜暴富的項目，也不是閉門造車就能夠的。我自己做了一年多蝦皮，有時候新開一個類目，也會墮入無法提高單量的窘境，可是只要用心去揣摩，一定能夠做好的。畢竟蝦皮是一切渠道里面運營最簡略，最好上手的。

如果大家的商品質(zhì)量不好的話，商品的退款率是不會太高的，因為郵費的問題很多的消費者在退款的時候都會和商家產(chǎn)生糾紛，商家是不可以不同意退款的，所以做跨境電商也不容易。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。