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亞馬遜PK沃爾瑪?戰(zhàn)術(shù)是線下賣牛奶廁紙!-ESG跨境

亞馬遜PK沃爾瑪?戰(zhàn)術(shù)是線下賣牛奶廁紙!

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2017-02-16
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?亞馬遜正在籌備開設(shè)小型實體便利店,及路邊商品提取區(qū)域,主要銷售能帶回家的半成品、廁紙毛巾等日用品,以及牛奶、肉類、鮮花等不易保鮮的商品。

亞馬遜正在籌備開設(shè)小型實體便利店,及路邊商品提取區(qū)域,主要銷售能帶回家的半成品、廁紙毛巾等日用品,以及牛奶、肉類、鮮花等不易保鮮的商品。消費者可通過使用智能手機和店內(nèi)觸摸屏選購商品,店鋪會向用戶提供15分鐘至兩小時的時間窗口,待他們抵達便利店后提取網(wǎng)絡(luò)訂購商品;也可選擇便利店當天送貨,或在指定位置的路邊取貨點取貨。亞馬遜也將為消費者建設(shè)免下車購物店,車主可通過在線下單的方式訂購食品,并由亞馬遜送貨到車。

據(jù)悉,亞馬遜推出食品便利店的原因,是滿足希望下班途中購物和青睞自提商品用戶的需求,并在業(yè)務(wù)上向食品雜貨領(lǐng)域更深層次擴張。此外,亞馬遜可能意在借此同最近一直在擴張自有商品提取區(qū)域的沃爾瑪競爭。

身為全球零售電商巨頭的亞馬遜,瞄準線下零售領(lǐng)域已久。去年開始,亞馬遜攻占線下市場,開啟了旗下第一家實體書店。今年9月,據(jù)外媒報道,已經(jīng)開設(shè)了20多家快閃店的亞馬遜,將在美國購物中心增開數(shù)家,明年將拓展到100家??扉W店主要宣傳及出售亞馬遜旗下硬件產(chǎn)品,包括Kindle閱讀器、Fire平板電腦、Fire TV等。但這與電商平臺的用戶重合度高,且所售都是自家旗下產(chǎn)品,這一業(yè)務(wù)并未體現(xiàn)出明顯優(yōu)勢。

當然,電商并不是無所不能,日用品領(lǐng)域就是它的一大弱勢。這一次,亞馬遜針對性地布局線下便利店,似乎就是瞄準了電商在日用品領(lǐng)域的短板。其從高頻剛需的日用消費品出發(fā),打通線下市場,這里面的生意經(jīng)是:相比大型零售體,這些方便快捷的小型零售門店主要服務(wù)于那些不想開車去購買一盒牛奶或者一包紙巾的消費者;而相比電商消費形式,日用品、牛奶肉類等商品線上購物運輸費用高、耗時長,消費者的日用品購物習慣傾向線下購買。據(jù)摩根斯坦利調(diào)查顯示,美國實體雜貨店日用品消費約占消費者總支出的20%,而網(wǎng)上日用品購物消費僅占2%左右。

由此,這一存在于電商和傳統(tǒng)大型零售體之間的市場空隙,成了各大零售企業(yè)爭相搶奪的機會。而沃爾瑪在這方面不僅布局自有商品提取區(qū)域,同時還向線下小型零售門店擴展,側(cè)重在居民居住比較集中的地方開設(shè)鄰里社區(qū)型零售店。且沃爾瑪此前還通過收購電商公司,如Jet.com,來補足自己的電商短板。對亞馬遜來說,面臨的競爭并不小。



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