亞馬遜運營經(jīng)常會犯的幾個細節(jié)錯誤一不小心就中招了

因此，今天就來跟大家談談那些亞馬遜運營經(jīng)常會犯的細節(jié)錯誤，避免大家踩雷。

一、頻繁改Listing的標題或用太多關鍵詞堆砌標題，影響閱讀體驗

在之前的文章中，我們曾多次提過，標題在產(chǎn)品上架前就要確認好，因為后續(xù)高頻率的改動會打破listing內在的穩(wěn)定性，影響產(chǎn)品的排名和銷量，雖然在運營中我們會把listing的優(yōu)化視為一項重要的工作對待，但要注意的是listing是不需要日日去優(yōu)化，除非真的存在很多不足，不過優(yōu)化的前提是建議先測試再優(yōu)化，并及時監(jiān)控觀察，以及記錄調整后的變化。

標題利用太多的關鍵詞堆砌也是很多新手賣家會犯的錯誤，以為重復的關鍵詞對于listing來說是正向的影響，其實不然，即使某關鍵詞的流量大，重復使用也并不會增加展示的概率，反而會把標題弄得毫無邏輯，讓買家毫無閱讀體驗，最終還會阻礙listing獲得曝光的機會。

二、頻繁改動產(chǎn)品的價格

很多賣家在產(chǎn)品定價的過程中，很容易進入一個誤區(qū)：頻繁地調整訂單價格。市場上有什么風吹草動，就立即對價格進行調整，這樣的運營行為其實很容易影響店鋪的銷量，還會讓產(chǎn)品丟失原有的權重。

哪些時機可以對價格進行改動呢：一，按照市場需求調價，比如當產(chǎn)品供不應求時或供大于求時，可以適當?shù)貙Ξa(chǎn)品價格進行調高或者調低；二、大型節(jié)日調整價格，比如在prime day、還有西方歐美國家一些重大節(jié)假日如萬圣節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等制定相應的促銷策略，并對價格進行大規(guī)模的調整。三、運營成本、原材料成本、人工成本的上漲，也可以適當對價格進行調整。

不過需要注意的是，賣家的定價策略都是要基于長期考慮的，切不可頻繁地修改價格，免得影響買家體驗和店鋪銷量。如沒有價格優(yōu)勢，可以借助coupon以達到調價的效果。

三、不重視產(chǎn)品的展示圖

產(chǎn)品的展示圖是亞馬遜listing中最基本的部分之一，但很多賣家卻忽略了這一因素，尤其是新賣家。要知道買家在瀏覽listing時，最先看的就是圖片，好的圖片會增加買家的購買欲，更快地促進訂單成交。

因此對于圖片展示的要求上，賣家不但要重視而且質量也要保證到位，這里有幾個建議：

一、圖片要嚴格遵守亞馬遜的圖片要求；

三、有條件的賣家可以選擇將產(chǎn)品交給專業(yè)拍攝團隊進行拍攝、修飾，這樣極大程度提高產(chǎn)品曝光率及轉化率。

四、忽略帳號關聯(lián)

眾所周知，亞馬遜規(guī)定同一個身份在同一個站點不允許擁有多個賬號，亞馬遜通過數(shù)據(jù)判定一個賣家操作多個賬號的情況，稱之為賬號關聯(lián)。

帳號關聯(lián)的風險輕則警告，重則封號，因此，對于新手賣家來說，明白哪些是關聯(lián)因素很重要。關于關聯(lián)的細節(jié)，可以點擊這篇文章《亞馬遜的帳號關聯(lián)會被封號嗎該如何防止一些容易被賣家忽略的關聯(lián)細節(jié)》進行查看。

五、忽略產(chǎn)品參數(shù)的填寫

亞馬遜的A9算法，可以根據(jù)產(chǎn)品之間的參數(shù)來推薦一些相近參數(shù)的產(chǎn)品，并獲得亞馬遜的推薦展示。因此，在優(yōu)化listing時，賣家千萬不要忘記產(chǎn)品參數(shù)的填寫，不要浪費掉被亞馬遜關聯(lián)推薦的機會，錯失掉目標客戶。

六、站內優(yōu)惠券和站外促銷重疊導致庫存被清空

尤其在旺季期間，運營一定要好好檢查促銷活動的情況，防止因設置疊加的失誤造成不可挽回的損失。相信各位賣家也都看到過有運營因為設置失誤，虧損過幾十萬上百萬的例子，這里就不一一贅述了。

七、不看績效通知；周末未對用戶的消息進行及時回復；沒有及時監(jiān)測帳號的訂單缺陷率

日常中，亞馬遜的很多重要通知都是在績效通知和郵件信息里的，因此運營應養(yǎng)成上班前下班后都去看績效通知和郵件的情況，以防萬一，錯過一些重要的通知。

亞馬遜運營周末也要及時處理用戶的消息，因為如果24小時內沒有對買家信息進行回復是會被亞馬遜扣分的，從而降低賣家贏得黃金購物車的幾率，因此假期期間要確保有人在監(jiān)測店鋪的買家郵件。

ODR
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