做亞馬遜平臺(tái)的賣家，尤其是中小賣家，一般都以為做亞馬遜必須走FBA發(fā)貨渠道;亞馬遜的各項(xiàng)政策也都在引導(dǎo)賣家去做FBA，因?yàn)檫@樣才能實(shí)現(xiàn)平臺(tái)利益最大化。

FBA發(fā)貨的優(yōu)勢(shì)不言而喻，但也面臨著不斷壓貨，壓貨，再壓貨的狀態(tài)，導(dǎo)致賣家的運(yùn)營壓力非常大;事實(shí)上，在一些中大賣家賬號(hào)里也發(fā)現(xiàn)了自發(fā)貨團(tuán)隊(duì)，平臺(tái)也一直允許賣家自發(fā)貨，做好自發(fā)貨，物流是關(guān)鍵。

亞馬遜自發(fā)貨必須注意什么?

指標(biāo)1：訂單遲發(fā)率

訂單遲發(fā)率是指，在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，未在預(yù)計(jì)發(fā)貨日期之前確認(rèn)發(fā)貨的訂單數(shù)占同時(shí)期所有自配送訂單的比例，訂單遲發(fā)率應(yīng)該小于4%。

如何做到降低訂單遲發(fā)率呢?合理預(yù)估配送準(zhǔn)備時(shí)間

在訂單遲發(fā)率這一指標(biāo)中，預(yù)計(jì)發(fā)貨日期是哪里來的呢?其實(shí)是按照買家下單的日期和商品的配送準(zhǔn)備時(shí)間來確定的。可以通過ERP系統(tǒng)的多重預(yù)警機(jī)制來降低遲發(fā)及斷貨缺貨概率。

指標(biāo)2：訂單有效追蹤率

訂單有效追蹤率是指，在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，賣家能提供有效追蹤碼并能在亞馬遜網(wǎng)站查詢到追蹤信息的訂單數(shù)占同時(shí)期所有自配送訂單的比例;這個(gè)很簡單，就是一定要在亞馬遜平臺(tái)能查到物流信息;所以選擇自發(fā)貨的物流渠道和物流商時(shí)要選擇亞馬遜平臺(tái)認(rèn)可的，在亞馬遜平臺(tái)填寫物流追蹤號(hào)時(shí)一定要設(shè)置好對(duì)應(yīng)的物流商和正確的物流追蹤號(hào)。

配送前取消率是指，在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，賣家在確認(rèn)發(fā)貨前取消的訂單數(shù)占同時(shí)期所有自配送訂單的比例，以美國為例，配送前取消率應(yīng)該小于2.5%。

亞馬遜自發(fā)貨方式：

自發(fā)貨選擇什么渠道，一般要根據(jù)所售產(chǎn)品的特性(種類、貨值、尺寸、安全性)客戶的時(shí)效要求和所在地、物流預(yù)算以及淡旺季來綜合判斷。

郵政包裹

郵政包裹的網(wǎng)絡(luò)渠道遍布全球，比其他物流方式的覆蓋面更廣，對(duì)于一般的跨境電商平臺(tái)亞馬遜中小賣家而言，2公斤以下的產(chǎn)品可選用郵政小包，2公斤以上的產(chǎn)品用郵政大包，當(dāng)然一些情況下也可以考慮EMS。

快遞渠道

主要指DHL、TNT、FedEx和UPS四大巨頭，還有順豐、四通一達(dá)等，其中四大巨頭的速度和服務(wù)無可挑剔，但價(jià)格也偏貴，一般的商家很難承受。它們自建全球網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行世界各地的本地化物流服務(wù)，可以把貨運(yùn)到全球大多數(shù)的國家和地區(qū)，并且在官網(wǎng)能得到實(shí)時(shí)的物流追蹤信息。

專線物流

跨境專線物流的模式通常是，集中大批量貨物發(fā)往目的地，通過規(guī)模效應(yīng)降低成本，是針對(duì)某個(gè)國家或地區(qū)的快遞公司的自主渠道，如歐洲、中東、美國、俄羅斯等。

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