eBay平臺對賣家賬號的檢討非常嚴厲，一個不當(dāng)心得違規(guī)就可能導(dǎo)致賬號被永久制止，這對商家的影響很大。下面，小編就給大家普及一下什么原因會導(dǎo)致eBay賬戶被永久禁封。

1.撤消訂單

如果店鋪的訂單撤消率在一段時光內(nèi)連續(xù)上升，eBay賬戶將被永久凍結(jié)。因為eBay平臺是樹立在給買家?guī)砹己觅徫矬w驗的基本上的。一旦你的訂單撤消率過高，就意味著你的服務(wù)和產(chǎn)品不達標，所以平臺不會許可這樣的店鋪長期存在。

2.發(fā)郵件催好評

EBay嚴厲制止賣家通過給買家發(fā)郵件來獲得好評，但你可以通過回訪來訊問買家對產(chǎn)品的態(tài)度。

3.賬戶信息不一致

eBay平臺請求用戶注冊eBay賬戶時填寫的信息必需真實有效。一旦平臺發(fā)明你的賬戶信息不精確、不一致，就會被封店。

4.有風(fēng)險的出售行動

EBay平臺制止賣家出售平臺上列出的違禁商品，不許可反復(fù)配送商品。所以大家必定要懂得平臺的規(guī)矩，以免違規(guī)。

商家收到eBay永久制止的郵件時，賣家可以依照以下操作檢討自己的賬戶是否真的涉及違規(guī)。還能恢復(fù)賬號嗎？

1.細心瀏覽平臺發(fā)來的郵件，找出導(dǎo)致賬號被封的具體原因，然后細心檢討自己是否真的涉及違規(guī)。

2.細心檢討郵件中的請求，嚴厲依照請求履行，讓eBay平臺樹立起信賴感。

3.依據(jù)自己的實際情形寫一封申述郵件。如果官方不回復(fù)，可以直接打電話給eBay客服，反饋申述情形。

4.如果申述不勝利，建議反復(fù)進行郵件申述，從各方面提交有助于恢復(fù)賬號的證明。

雖然在eBay平臺永久封禁的賬號中勝利申述的賣家很少，但建議大家盡量申述。因為一旦申述勝利，可以很大水平上減少商家的喪失。而且平臺上有誤判得情形。一旦肯定你的店鋪沒有違規(guī)行動，你就有很好的機遇申述勝利。

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